Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobsお客様のニーズや関係強化に努めるCustomer Success Managerの新ポジション - ワークライフバランス良◎日本という投資市場の中で、グローバルなチームとの連携・協力が伴う英語を積極的に使用するグローバルポジションAbout Our Client今市場情報サービス企業は、エネルギーや原材料分野を中心に、価格情報や市場分析レポートを提供しています。グローバルに事業を展開し、多数の国・地域の企業や公的機関を顧客として抱えています。同社の情報は、取引価格の参考指標や市場動向の把握、リスク管理などの用途で活用されています。独立性を重視した事業運営を行い、専門性の高い調査・分析体制を強みとしています。Job Description顧客との信頼関係を築き、維持する顧客の要望を理解し、適切なソリューションを提案するクライアントの成功に向けた戦略を立案・実行する顧客からのフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活用する社内チームと連携し、迅速かつ的確に課題を解決する顧客の利用状況を分析し、さらなる価値を提供する方法を提案する定期的なレポート作成と進捗報告を行う必要に応じてトレーニングやワークショップを提供するThe Successful ApplicantA successful Customer Success Manager should have:B2B営業の経験顧客との関係構築・強化を集中して業務を行いたいと考えている方顧客対応やプロジェクト管理のスキル問題解決能力と分析力チームでの協働が得意であること優れたコミュニケーション能力What's on Offerハイブリッドワーク制度安定した職場環境長期的なキャリア形成を支援あなたのスキルと経験を活かして、メディア&エージェンシー業界でのキャリアをさらに発展させてみませんか?ご応募を心よりお待ちしております!ContactKaren SuzukiQuote job refJN-062026-7037917Phone number+81 3 6832 8919Job summaryFunctionSalesSpecialisationB2B SalesSpecialisationEnergy & Natural ResourcesLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameKaren SuzukiConsultant phone+81 3 6832 8919Job ReferenceJN-062026-7037917Company TypeForeign Multinational