【週3日在宅・フレックス有】外資系メーカー|Customer Service Specialist

Yokohama Permanent ¥4,000,000 - ¥6,500,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
世界的な製造業企業にて、国内顧客向けの受発注業務から納期管理、海外工場との調整まで幅広くご担当いただきます。英語を日常的に活用しながら、グローバル環境でオペレーションスキルを高めたい方に適したポジションです。
  • 週3日在宅・フレックス制度あり|柔軟な働き方が可能
  • 海外工場との連携あり|英語を活かしながらキャリアアップできる環境

About Our Client

グローバル市場で高いシェアを誇る外資系メーカーです。
日本法人では安定した事業成長を続けており、国内顧客へのサービス品質向上を支えるCustomer Service Specialistを募集しています。海外拠点との連携機会も多く、国際的な環境で長期的なキャリア形成が可能です。

Job Description

  • 国内顧客からの受発注対応
  • 受注内容のシステム入力および管理
  • 海外工場・海外拠点への発注業務
  • 納期確認およびスケジュール管理
  • 顧客への納期回答・調整
  • 請求関連サポート
  • 営業チームへのバックオフィス支援
  • 海外チームとのメール・オンラインミーティング対応
  • 業務改善やシステム関連プロジェクトへの参画機会あり

The Successful Applicant

<必須条件>

  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:読み書きレベル
  • 受発注、営業事務、カスタマーサービス、サプライチェーン関連いずれかの経験
  • Excelを使用した業務経験
  • チームワークを大切にできる方
  • 中長期的に業務に取り組める方



<歓迎条件>

  • メーカーでの勤務経験
  • 海外拠点や海外サプライヤーとの調整経験
  • 納期管理や在庫管理経験
  • 調達・購買経験
  • ERPや業務システム利用経験
  • 英語でのメール対応経験
  • 輸入・物流に関する知識
  • グローバル環境でキャリアを築きたい方

What's on Offer

<年収・手当>

  • 年収:500万円〜650万円
  • 賞与:あり(業績・評価に応じ支給)
  • 残業手当支給(規定による)

<各種保険>

  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険

<福利厚生>

  • 社会保険完備
  • フレックスタイム制度
  • 在宅勤務制度
  • グローバルチームとの協働機会
  • 英語を活用できる職場環境
  • 各種研修制度
  • キャリア開発・スキルアップ支援
  • 有給休暇取得推奨

<勤務地・働き方>

  • 勤務地:東京都南部エリア
  • ハイブリッド勤務(週3日在宅可能)
  • フレックスタイム制度あり
  • 勤務時間:9:00〜17:00
  • 海外拠点との連携機会あり

<休日休暇>

  • 完全週休2日制(土日祝)
  • 有給休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
  • その他特別休暇制度あり(規定による)
Contact
Ukyo Magara
Quote job ref
JN-062026-7046741
Phone number
+81368328632

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Sales Order Processing
Specialisation
Industrial / Manufacturing
Location
Yokohama
Job Type
Permanent
Consultant name
Ukyo Magara
Consultant phone
+81368328632
Job Reference
JN-062026-7046741
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.