Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs将来性の高いエネルギー業界の最大手企業で市場価値を高めるグローバル環境で英語と技術力の両方を伸ばすAbout Our Client世界各国で事業展開するエネルギー×テクノロジー領域のリーディングカンパニーです。急成長市場において革新的なソリューションを提供しており、日本においても今後さらなる拡大が期待されています。スピード感と裁量を持って働ける環境が魅力です。Job Description顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)エネルギー関連システムの技術的トラブルシューティングリモートでの問題解決および対応方針の判断必要に応じたエスカレーション(エンジニア・現場チーム)社内の営業・技術チームとの連携CRMシステムへの記録およびデータ管理顧客満足度向上に向けた改善提案The Successful Applicant<必須条件>日本語:ネイティブレベル英語:日常会話レベル以上(今後伸ばしたい意欲があれば可)カスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験基本的なPCスキル(MS Office等)中長期的に業務に取り組める方<歓迎条件>電気・機械・エンジニアリング関連の知識エネルギー業界やインフラ関連のご経験コールセンターや技術サポート経験トラブルシューティングや問題解決に強みのある方チームで成果を出した経験What's on Offer<年収・手当>年収:〜800万円(経験・能力に応じ決定)パフォーマンスに応じた評価制度<各種保険>各種社会保険完備<福利厚生>グローバルチームとの協働機会(英語活用)体系的なオンボーディング・トレーニングキャリア開発・スキル向上支援<勤務地・働き方>勤務地:東京都内(都心エリア)チームで連携しながら課題解決を行う環境ContactUkyo MagaraQuote job refJN-052026-7013823Phone number+81368328632Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall CenterSpecialisationEnergy & Natural ResourcesLocationTokyo 23 WardsJob TypePermanentConsultant nameUkyo MagaraConsultant phone+81368328632Job ReferenceJN-052026-7013823Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid