【フルフレックス×週2在宅】受発注管理を行うカスタマーサービスマネージャー候補

Tokyo 23 Wards Permanent - ¥7,200,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
グローバル消費財メーカーにて、Customer Service組織の将来のマネージャー候補を募集しています。受注管理、在庫管理、顧客対応に加え、チーム運営や業務改善を推進しながら、将来的には組織全体を牽引いただく重要なポジションです。
  • 在宅二日も可能・年収990万円+賞与10%
  • 後継者採用・マネジメントキャリア形成

About Our Client

世界中で家庭用品・ライフスタイル製品を展開するグローバル消費財メーカーです。
長年にわたり高いブランド力を築き、国内外で幅広い顧客基盤を持っています。日本法人では卸売・EC・リテール事業を展開しており、サプライチェーン、物流、営業、ECチームが連携しながら事業成長を支えています。

Job Description

<主な業務内容>

  • 受注管理およびオーダープロセス管理
  • 顧客問い合わせ対応
  • 在庫管理および出荷調整
  • 営業・物流・ファイナンスとの連携
  • EC関連問い合わせ対応
  • 業務改善プロジェクト推進
  • ERPおよびオペレーション管理
  • チームの業務配分・キャパシティ管理
  • メンバー育成・トレーニング
  • 外部スタッフ管理
  • グローバルチームとの連携
  • 顧客サービス品質向上施策の推進

The Successful Applicant

<必須条件>

  • Customer Service、Order Management、Inventory Managementいずれかの経験
  • ERP利用経験(SAP歓迎)
  • 英語 : ビジネスレベル
  • 日本語 : ネイティブレベル



<歓迎条件>

  • People Management経験
  • チームリーダー経験
  • メンバー育成経験
  • 消費財業界経験
  • サプライチェーン関連経験
  • ECオペレーション経験

What's on Offer

<年収>

  • 年収:〜990万円
  • 年間賞与:約10%
  • 経験・スキルに応じ決定



<勤務地・働き方>

  • 東京勤務
  • 週2日在宅勤務可能
  • フレックスタイム制度
  • コアタイムなし
  • 欧州・APACとの会議あり
Contact
Ukyo Magara
Quote job ref
JN-102026-7118080
Phone number
+81368328632

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Sales Order Processing
Specialisation
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Ukyo Magara
Consultant phone
+81368328632
Job Reference
JN-102026-7118080
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.