It・通信 jobs

国内大手のC2Cマーケットプレイス・決済サービス企業にて、Customer Service Operations、Cross Border Operations、AI Transformation、Escalation、Trainingなど複数領域での採用です。
顧客体験の向上、業務プロセス改善、データ分析、AI活用、ステークホルダー連携を通じて、CS組織の高度化と海外展開を支えるポジションです。

国内大手C2Cマーケットプレイス企業にて、カスタマーサポート運用の改善、品質管理、外部委託先・社内オペレーターのパフォーマンス管理を担うカスタマーサポートオペレーションポジションです。
問い合わせ対応を支えるだけでなく、VoCやコンタクトデータをもとに業務プロセス・プロダクト改善まで関われるポジションです。

国内大手マーケットプレイス企業にて、B2C領域のCustomer Support / OperationsにおけるAI活用・自動化・ナレッジマネジメントを推進するポジションです。
チャットボット、Virtual Agent、問い合わせデータ分析、KPI改善を通じて、顧客体験とオペレーション効率の両方を高めていただきます。

外資系衛星通信テクノロジー企業にて、海事・官公庁向け営業チームを支えるセールスサポートスペシャリストポジションです。
顧客対応、受注管理、データ管理、社内外調整を通じて、英語を活かしながら専門性の高い成長領域でキャリアを築けます。

生成AIとコンタクトセンター領域を融合した次世代顧客サービスプラットフォームの拡大を推進するプロジェクトマネージャーポジションです。多様なステークホルダーを巻き込みながら、AIを活用した大規模システム開発プロジェクトの成功をリードしていただきます。

全社のインフラ基盤をクラウドへ統合し、IaC・可観測性・SLO運用などSREプラクティスの確立を担うポジションです。ゼロベースでSRE組織やPlatform Engineering基盤の構築を推進し、開発生産性とサービス信頼性向上をリードします。

AIプロジェクトマネージャーとして、生成AIやAIエージェントを活用した業務変革プロジェクトを企画から実装まで推進いただきます。クライアントの課題解決とAIの社会実装を加速させる重要なポジションです。

大手グローバルテクノロジー企業にて、決算業務を中心に幅広い経理業務を担当していただきます。月次・年次決算、監査対応、税務サポートに加え、業務改善やシステム導入プロジェクトにも関与できるポジションです。

データ分析基盤を支えるエンジニアリングチームのリーダーとして、組織運営とプロジェクト推進を担うポジションです。プレイングマネージャーとして開発にも関わりながら、日本と海外チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。

グローバル消費財企業において、マーケティングおよび営業部門のテクノロジーパートナーとして、デジタルソリューションの企画・導入・改善を推進するポジションです。CRM、顧客エンゲージメント、EC、AI、データ活用領域を中心に、ビジネス課題をテクノロジーで解決し、事業成長に貢献していただきます。

大手航空会社向けTraining Management System導入プロジェクトにおいて、ビジネス分析とプロジェクト推進を担うポジションです。日本側ステークホルダーと開発チームの橋渡し役として、要件定義からUAT、運用定着まで幅広くリードいただきます。

金融サービス領域において、与信モデル・リスク管理モデル・マーケティングモデルなどの機械学習システムの設計・開発をリードするポジションです。ビジネス部門やデータサイエンティストと協働しながら、AI活用のアーキテクチャ設計、MLOps改善、プロダクトへの実装まで幅広く担います。

エンジニアリングマネジャーとして、複数の開発チームを統括し、開発プロセス改善・組織強化・技術戦略の推進を担います。事業成長を支える大規模SaaSプロダクトにおいて、技術とビジネスのバランスを取りながらプロダクト価値の最大化をリードしていただきます。

大手製造業向けのグローバルサイバーセキュリティプロジェクトにおいて、PMOやGRC業務を担当いただきます。セキュリティ内部監査を中心に、施策推進やガバナンス強化を通じて組織全体のセキュリティ向上に貢献いただくポジションです。

An exciting opportunity for a proactive project coordination professional to support governance, operational excellence, and organisational growth within a leading technology environment. This role combines stakeholder management, meeting facilitation, change management, vendor governance, and performance reporting in a highly collaborative setting.

グローバル製造業向けに、PLMソリューションの提案活動からPoC、デモンストレーションまでを担うプレセールスエンジニアポジションです。

技術力と顧客理解を活かし、エンタープライズ顧客の課題解決に貢献しながら、最先端のデジタルエンジニアリング領域でキャリアを成長させることができます。

Join a fast-paced team developing and enhancing a large-scale social media platform used by a diverse user base. This senior-level opportunity combines hands-on front-end leadership with full-stack collaboration to deliver high-quality, scalable, and engaging user experiences.

Join a team developing and enhancing consumer-facing mobile applications that support a large digital services ecosystem. This role offers the opportunity to lead iOS development initiatives, influence technical direction, and deliver high-quality user experiences in a collaborative international environment.

光伝送ネットワークの容量計画・最適化をリードし、将来の需要予測に基づく戦略的なネットワーク拡張を推進するポジションです。ビジネス部門や技術部門と連携しながら、高品質なサービス提供を支える重要な役割を担っていただきます。

法人向け生成AIプロダクト開発を担うフルスタックエンジニアポジション。

生成AIを活用したサービス開発を通じて、バックエンド・フロントエンド・クラウドまで幅広く携わることができます。

国内外の人事業務を横断し、海外赴任・人事制度・ガバナンスなど幅広い領域を担当いただきます。また、将来的にはマネジメントも含め、グローバル人事の中核として組織成長に貢献していただきます。

グローバルソフトウェア企業において、日本法人の人事責任者として人事戦略からオペレーションまで幅広くリードいただくポジションです。APAC HRチームの中核メンバーとして、経営層との連携を通じて組織成長と従業員エクスペリエンス向上を推進していただきます。

ITインフラ製品の技術サポートを担当するポジションです。高度なシステム環境で、顧客と直接関わりながら問題解決に貢献します。

日本国内のエンタープライズ顧客向けに、SAPおよび関連ソリューション導入プロジェクトをエンドツーエンドでリードいただくポジションです。プロジェクト統括、ステークホルダー管理、変革推進を通じて、高品質なデリバリーを実現していただきます。

Senior AccountantまたはFinance Managerとして、決算、レポーティング、税務、予算管理など幅広いファイナンス業務を担当いただきます。
国内外の関係者と連携しながら日本法人のファイナンス機能を支え、業務改善やチーム運営にも携わることができる、裁量の大きなポジションです。

世界的に利用されるクリエイティブソフトウェアの日本語版品質向上を担うQuality Engineerポジションです。AI・生成AI機能のテストやローカライゼーション品質検証を通じて、海外開発チームと連携しながらユーザー体験の向上に貢献していただきます。

新設されるデジタルバンクにおいて、高可用性・高信頼性を実現するクラウド基盤の構築・運用を担うSREポジションです。Platform & SREチームの一員として、監視設計、障害対応、パフォーマンス改善、SRE文化の定着まで幅広くリードします。

日本市場向け新製品のPMF検証およびGTM戦略をリードし、製品価値の最大化を担うポジションです。

クロスファンクショナルチームと連携しながら、顧客理解に基づいた戦略設計と実行を推進します。

金融・非金融領域の大規模DXプロジェクトにおいて、アートディレクターまたはUIデザイナーとしてユーザー体験の向上をリードいただきます。UX設計をベースに、ビジュアルデザインやデザインシステムの整備を通じて、組織全体のクリエイティブ品質向上に貢献するポジションです。

AIネイティブな開発体制への変革を推進し、技術戦略の立案から実行までをリードする経営幹部候補ポジションです。大規模なシステムモダナイゼーションや言語リプレイスを通じて、事業成長に直接貢献していただきます。