Back to search

Customer Success Manager

Tokyo Permanent ¥10,000,000 - ¥13,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
事業部門の戦略的パートナーとして、経営層やビジネスリーダーと連携しながらIT戦略の立案・実行をリードします。業務課題の解決、システム導入、サービス品質向上を推進し、ビジネス価値の最大化に貢献します。
  • 経営層と直接連携し、IT戦略を通じて事業成長を牽引できる
  • AI・ロボティクスなど先端技術を活用した大規模変革に携われる

About Our Client

世界規模で事業を展開する外資系ロジスティクスソリューション企業。

最先端テクノロジーとデータ活用を強みとし、グローバルチームと連携しながら業界変革を推進しています。

Job Description

  • 経営層および事業責任者との関係構築を通じたIT戦略の推進
  • ビジネス課題の分析およびITソリューションの企画・導入支援
  • 国内外のITプロジェクトにおける要件定義から本番稼働までのプロジェクトマネジメント
  • グローバルITチームとの連携によるシステム改善・変更管理の推進
  • ITサービス品質（SLA）管理およびデジタル化・データ活用施策の推進

The Successful Applicant

理想的な候補者に求める経験・スキル：

  • 経営層・顧客との折衝を含む高いステークホルダーマネジメント経験
  • SCM領域の業務知識および関連システム導入経験
  • 要件定義や業務プロセス改善など上流工程を主導した経験
  • PMBOKベースのプロジェクトマネジメント経験と予算・リスク管理スキル
  • 英語でのグローバルなコミュニケーションおよび交渉能力

What's on Offer

  • 世界規模のビジネスに影響を与える戦略ポジションでのキャリア機会
  • APACおよびグローバルチームと協働する国際的な就業環境
  • AI・ロボティクスなど最新技術に触れながら専門性を高められる環境
  • 成果を重視し、実力次第でキャリアアップを目指せる企業文化
  • チームワークと相互尊重を大切にするオープンなカルチャー



応募を希望される方は、ぜひご連絡ください。

Contact
Chris Villar
Quote job ref
JN-072026-7072655
Phone number
+81366276080

Job summary

Function
IT
Specialisation
Presales
Specialisation
Industrial / Manufacturing
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Chris Villar
Consultant phone
+81366276080
Job Reference
JN-072026-7072655
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.