Client Service Associate

Tokyo Permanent ¥4,800,000 - ¥7,200,000 per year Foreign Multinational View Job Description
クライアントサービスアソシエイトとして、公共部門のセールスチームをサポートし、顧客満足度を向上させるための重要な役割を担います。顧客との円滑なコミュニケーションを維持し、プロフェッショナルなサービスを提供することが求められます。
  • 国際的な環境で、英語と日本語の両方を活用すること。
  • 2〜3年以内に、アソシエイトからプロジェクトマネージャーへ迅速にキャリアアップ。

About Our Client



私たちは、世界トップクラスの投資家やビジネスリーダーが意思決定を行うために必要なインサイトに繋げています。プライベートエクイティファンドやヘッジファンド、主要コンサルティングファームまで、クライアントは私たちに対し、最適な専門家を迅速に見つけることを期待しています。

2007年の創業以来、当社はグローバルな金融拠点に1,500名以上のチームを擁するまでに成長し、数多くの意思決定者にとって信頼できるリサーチパートナーとなっています。ここは、向上心のある人材がキャリアを加速させるための環境です。

Job Description



あなたは当社ビジネスの中核として、業界の専門家をリサーチ・コンタクト・エンゲージし、クライアントが必要とするインサイトを提供していただきます。多くの場合、非常にタイトな期限の中での対応となります。日々の業務では電話対応が中心となり、専門家に対して知見の共有を依頼し、クライアントとの通話のための時間を確保していただきます。

主な業務内容:

  • プロジェクトをエンドツーエンドで担当し、クライアントのニーズを深く理解した上で、質の高い専門家とのインタビューを調整
  • 幅広い業界の専門家に対してコールドコールを行い、課題や懸念を乗り越えて協力を獲得
  • スピード感を持って複数のプロジェクトやクライアントを同時に管理
  • 市場、ビジネスモデル、規制に関する幅広い知識を短期間で習得
  • 1対1のインタビューに加え、コンテンツライブラリ、サーベイ、アドバイザリーなどThird Bridgeのサービス全体のクロスセルを推進

The Successful Applicant

  • 公共部門またはセールス関連業務での知識
  • 優れたコミュニケーション能力と顧客対応スキル
  • チームでの協力を重視する姿勢
  • プレッシャーの中でも正確に業務を遂行する能力
  • 基本的なPCスキル(MS Officeの使用経験など)
  • 国際的な環境での業務に対応できる柔軟性

What's on Offer

  • 給与:想定年収480万円〜720万円(業績に応じて増額する上限なしの20%インセンティブを含む)
  • 休暇:年間15日(勤続2年後に20日へ増加)
  • 自己成長支援:自己啓発手当あり(ご自身のスキル向上に繋がる学習プログラムに自由に利用可能)
  • 働き方:Work from Anywhere制度やフレックスデーなど、柔軟な勤務制度あり(会社規定および年次見直しに基づく)
  • 支給品・手当:Apple MacBook支給、通信費補助(月額)および通勤手当支給



このポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。上海でのキャリアを一緒に築きましょう!

Contact
Diyana Nakai
Quote job ref
JN-022026-6941216
Phone number
+81357337169

Job summary

Function
Sales
Specialisation
Business Development
Specialisation
Business Services
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Diyana Nakai
Consultant phone
+81357337169
Job Reference
JN-022026-6941216
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.