Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobsグローバル環境で店舗・本社業務を支援業務システム運用から改善プロジェクトまで担当About Our Client世界的に事業を展開する大手ラグジュアリーリテール企業Job Descriptionビジネスクリティカルな業務アプリケーションの運用・保守店舗および本社部門向けのアプリケーションサポートLevel 2・Level 3の機能面および技術面サポートグローバルITチームおよび外部ベンダーとの連携インシデント管理、問題調査、サービス改善活動システム間インターフェース、データ連携、ファイル転送の監視・管理データ品質維持に向けた原因分析および課題解決業務要件の整理、機能要件定義、業務フロー作成システム統合テスト、UAT、リリース計画および導入支援システム改善・変革プロジェクトへの参画ザーサポートの提供セキュリティポリシーの維持と強化IT資産の管理と運用最新技術の調査と導入の支援The Successful Applicant必須要件業務アプリケーションのサポート経験5年以上グローバル企業または多国籍環境での業務経験1年以上高い分析力、問題解決能力、およびトラブルシューティングスキル複数案件を同時に管理できるプロジェクト推進力サービス品質向上を重視する顧客志向のマインドセット歓迎要件リテール業界におけるシステムサポート経験システム連携やデータ管理に関する知識アプリケーション導入・アップグレードプロジェクトへの参画経験ユーザートレーニングや業務改善活動の経験What's on Offer年収：6,000,000円〜7,500,000円在宅勤務制度あり正社員雇用有給休暇制度従業員支援プログラム社内公募制度によるキャリア形成の機会従業員向け割引制度などの福利厚生ContactKai OmoriQuote job refJN-102026-7125370Phone number+81368328637Job summaryFunctionITSpecialisationIT SupportSpecialisationRetailLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameKai OmoriConsultant phone+81368328637Job ReferenceJN-102026-7125370Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
