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Front desk

Tokyo Permanent ¥3,600,000 - ¥4,400,000 per year Foreign Multinational View Job Description
お客様対応とサービス提供に情熱を持つ方を募集しています。フロントデスクとして、快適で円滑なサービスを提供し、施設の第一印象を作る重要な役割を担っていただきます。
  • 世界基準の接客と運営力を磨ける環境
  • 現場主導でゲスト体験と収益向上に貢献

About Our Client

このポジションは、ホスピタリティとレジャー業界で確固たる地位を築いている大規模な企業での募集です。お客様に最高の体験を提供することを目指し、質の高いサービスを提供しています。

Job Description

  • お客様のチェックイン・チェックアウト業務を担当する
  • お客様からの問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応する
  • 予約管理や変更手続きのサポートを行う
  • 電話対応およびメールでのコミュニケーションを行う
  • 施設内の情報を把握し、お客様に案内を提供する
  • 問題が発生した場合、迅速に解決策を提案する
  • 他部門と連携してお客様の満足度を向上させる
  • フロントデスクの清潔さと秩序を保つ

The Successful Applicant

A successful Front desk should have:

  • ホスピタリティ業界での経験や知識
  • 日本語での優れたコミュニケーションスキル
  • 基本的なPCスキル（予約管理システムの操作経験があれば尚可）
  • お客様第一の姿勢と丁寧な接客対応力
  • チームワークを重視し、協力して業務を遂行できる能力
  • 柔軟性と問題解決能力

What's on Offer

  • 年収360万〜440万円（JPY）
  • 安定した正社員雇用
  • 充実した福利厚生と1.5万円の最低手当
  • 東京を拠点とした快適な職場環境
  • ホスピタリティ業界でのキャリアをさらに発展させる機会



あなたのスキルと経験を活かし、フロントデスクとして東京で活躍しませんか？多くのご応募をお待ちしております！

Contact
Giulia Gallerani
Quote job ref
JN-052026-7028177
Phone number
+81366276140

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Customer Facing
Specialisation
Leisure, Travel & Tourism
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Giulia Gallerani
Consultant phone
+81366276140
Job Reference
JN-052026-7028177
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.