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CX変革をリードするPdM | BtoB×BtoCプラットフォーム

Tokyo Permanent Japanese Corporate Work from Home or Hybrid View Job Description
法人向けフードデリバリープラットフォームにおいて、注文から受け取りまでの顧客体験を再設計するプロダクトマネージャーポジションです。ユーザー行動分析、課題抽出、企画立案から開発推進・効果測定まで一貫して担当し、CVRやLTV向上をリードしていただきます。
  • 顧客体験全体をゼロから再設計できる
  • 事業成長フェーズで大きな裁量を発揮

About Our Client

国内有数の法人向けフードテック・ECプラットフォーム企業です。BtoBとBtoC双方の要素を持つサービスを展開し、顧客体験の高度化とプロダクト強化に向けて投資を拡大しています。

Job Description

  • 顧客体験全体の設計および改善テーマの策定
  • ユーザー調査や社内ヒアリングを通じた課題の構造化
  • UXおよびコンバージョン改善施策の企画・優先順位付け
  • レコメンド機能や検索体験など主要機能の改善推進
  • 事業部門、オペレーション、開発チームとの横断的な連携

The Successful Applicant

以下いずれかの経験をお持ちの方

  • EC、リテール、マーケットプレイスなど多品目サービスでのPdM・サービス企画・プロダクト企画経験
  • BtoBプロダクトまたはSaaS領域でのPdM・プロダクト企画経験



What's on Offer

  • 顧客体験（注文から受け取りまで）をPdMとして全体最適の視点で設計できる
  • BtoB×BtoC双方のユーザー体験設計に携わり、キャリアの幅を広げられる
  • サイト刷新やパーソナライズレコメンドなど、大型改善テーマをリードできる
  • 意思決定からリリースまでのスピードが速く、自身の施策成果を実感しやすい
Contact
Masako Kobayashi
Quote job ref
JN-092026-7115170
Phone number
+81364021598

Job summary

Function
IT
Specialisation
Project Management
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Masako Kobayashi
Consultant phone
+81364021598
Job Reference
JN-092026-7115170
Company Type
Japanese Corporate
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.