Save Job Back to Search Job Description Summary Similar JobsAPAC唯一の戦略的ポジションで高い裁量権を持てるグローバル大手顧客の経営層と直接連携できるAbout Our Client当社クライアントは、グローバル市場で高い評価を受けるクラウドソリューションプロバイダーです。世界中の大手企業を支援し、企業の財務・業務プロセスの高度化や経営効率向上に貢献しています。成長を続ける国際的な組織として、イノベーションと顧客成功を重視する企業文化を持ち、社員一人ひとりが大きなインパクトを生み出せる環境を提供しています。Job Descriptionエンタープライズ顧客の担当窓口として、ビジネス成果実現を支援顧客の利用状況および成果指標を分析し、価値創出を推進経営層向けレビューや戦略ミーティングを主導カスタマーサクセスプランの策定・実行更新リスクや離脱リスクの早期特定および対応アカウント拡大や追加サービス活用機会の発掘社内の営業・導入・サポート・プロダクトチームとの連携顧客アドバイザリーボードやエグゼクティブレベルの関係構築をサポート複数の重要顧客を管理しながら高い顧客満足度を維持APAC市場における戦略的なCustomer Success活動をリードThe Successful Applicantネイティブレベルの日本語力およびビジネスレベル以上の英語力Customer Success、Account Management、Salesのいずれかで5年以上の経験SaaSビジネスモデルへの深い理解顧客定着率向上や利用促進に関する実績エグゼクティブ層との折衝・関係構築経験高いコミュニケーション力およびプレゼンテーションスキル優れた分析力・問題解決能力複数案件を同時に推進できるプロジェクト管理力財務・資金管理領域の知識があれば尚可顧客志向と高いオーナーシップを持つ方What's on OfferAPAC唯一のハイインパクトなポジショングローバル企業の経営層と関係構築できる環境高い裁量と意思決定への関与国際色豊かなチームとの協働機会キャリア成長機会の豊富なグローバル企業顧客の事業成果に直接貢献できる戦略的な役割海外出張を含むダイナミックな業務環境（出張あり）ContactJames Suarez RobinsonQuote job refJN-082026-7082583Phone number+81368328614Job summaryFunctionSalesSpecialisationAccount ManagerSpecialisationTechnology & TelecomsLocationJapanJob TypePermanentConsultant nameJames Suarez RobinsonConsultant phone+81368328614Job ReferenceJN-082026-7082583Company TypeForeign Multinational
