Back to search

CRMマネージャー｜世界的ラグジュアリーウォッチブランド

Tokyo Permanent ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
世界的な高級時計メゾンにて、CRMマネージャーとして顧客体験の向上と長期的な顧客関係の構築に貢献していただきます。ラグジュアリー業界でCRMの専門性をさらに高め、キャリアアップを目指せる魅力的なポジションです。
  • 世界的な高級時計メゾン： 国際的に展開するラグジュアリーブランドで、キャリアを築くチャンス。
  • CRMの専門性を高める： 高級時計業界でCRMの経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指せるポジション。

About Our Client

当社クライアントは、世界的に展開する外資系高級時計メゾンです。卓越したクラフツマンシップと上質な顧客体験を重視するラグジュアリー業界において、CRMや顧客エンゲージメントの専門性を活かせる環境です。

Job Description

  • 顧客エンゲージメントおよびロイヤルティ向上に向けたCRM戦略の立案・実行
  • ブティックチームと連携したクライアンテリング施策の推進
  • 顧客データや購買傾向の分析を通じたビジネス機会の創出
  • ターゲット別CRMキャンペーンや顧客コミュニケーション施策の企画・実施
  • VIP顧客との関係構築および特別な顧客体験の提供をサポート
  • CRM関連KPIの分析、レポーティングおよび改善提案
  • リテール、マーケティングなどの関連部署との連携
  • CRMツールの効果的な活用促進およびベストプラクティスの共有



The Successful Applicant

  • CRM、顧客エンゲージメント、顧客ロイヤルティ関連業務の経験（ラグジュアリー、ファッション、時計、宝飾品、プレミアムリテール業界での経験歓迎）
  • CRM戦略、クライアンテリング、顧客関係管理に関する知識
  • 顧客データを分析し、具体的なビジネス施策につなげる分析力
  • 社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
  • 戦略的かつ主体的に業務を推進できる方
  • ビジネスレベルの日本語および英語力



What's on Offer

  • 雇用形態：正社員
  • 勤務地：東京
  • 給与：JPY 6,000,000〜JPY 8,000,000
  • 賞与：JPY 1,000,000



CRMマネージャーのポジションにご関心をお持ちの方は、ご応募をお待ちしています。

Contact
Geoffroy Desarthe
Quote job ref
JN-112026-7140985
Phone number
+81 366276121

Job summary

Function
Marketing
Specialisation
CRM Agencies
Specialisation
Retail
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Geoffroy Desarthe
Consultant phone
+81 366276121
Job Reference
JN-112026-7140985
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.