Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs世界的ラグジュアリーブランドのDX推進に参画グローバルチームと連携するハイブリッド勤務About Our Client世界的に高い知名度を持つ外資系ラグジュアリーブランドの日本法人です。デジタルコマースおよびオムニチャネル戦略を積極的に推進しており、テクノロジーを活用した顧客体験の向上に注力しています。Job Descriptionオムニチャネルプラットフォーム運用プラットフォームに関する社内問い合わせ対応国内外の関係者と連携したインシデント管理・課題解決根本原因分析(RCA)の実施および再発防止策の推進オムニチャネル施策全体の運用サポートプロジェクトマネジメントオムニチャネル関連プロジェクトの計画・実行支援ビジネス部門、IT部門、グローバルチームとの調整課題・リスク・依存関係・アクション管理テストおよびリリース準備のコーディネーションUAT(ユーザー受入テスト)新機能や改善施策におけるUAT計画・実施支援ビジネス要件の確認および期待成果の検証不具合対応の進捗管理および本番展開支援業務改善業務プロセスの改善機会の特定ワークフローやサポートモデルの改善提案オムニチャネル運営の継続的改善への貢献The Successful Applicant必須条件デジタルコマースまたはオムニチャネル領域への興味・実務経験業務アプリケーションまたはデジタルプラットフォームのサポート経験クロスファンクショナルな環境での業務経験課題分析および問題解決を主体的に推進できる方日本語・英語でのビジネスコミュニケーション能力TOEIC900点相当、または同等の実務経験Microsoft Outlook、Teams、Word、Excel、PowerPointの実務利用経験歓迎条件ECサイト運営やデジタルプラットフォーム管理経験ラグジュアリー、消費財、ファッション、ビューティー、広告業界経験グローバル企業や海外チームとの協業経験ITプロジェクト推進、システム導入、UAT、運用サポート経験要件定義、システム設計、テスト、リリースに関する知識歓迎するスキル・知識テクニカルサポートビジネスアナリシス/システム分析要件定義基本設計テスト計画・管理システム導入計画IT運用設計デジタルコマースプラットフォームオムニチャネルリテールソリューションWhat's on Offer世界的ブランドのデジタル変革プロジェクトに参画国内外の多様なステークホルダーと協業できる環境オムニチャネル、EC、リテールテクノロジー領域での専門性向上ハイブリッド勤務(週最大2日在宅勤務可能)グローバルなキャリア形成につながる経験ContactKayo TojoQuote job refJN-092026-7115238Phone number+81 366276145Job summaryFunctionITSpecialisationProject ManagementSpecialisationTechnology & TelecomsLocationTokyoJob TypeTemporaryConsultant nameKayo TojoConsultant phone+81 366276145Job ReferenceJN-092026-7115238Company TypeForeign Multinational