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テレコクラウド運用エンジニア（S&S）

Tokyo Permanent Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
本ポジションでは、テレコクラウド上のSubscriber & Signalling（S&S）ノードの運用・トラブルシューティングを担当します。ログ分析やRCA支援、日英での技術コミュニケーションを通じて、安定運用と障害対応の品質向上に貢献いただきます。
  • 4G/5G×クラウドで通信コア領域の実務経験を積める
  • 日英バイリンガルでグローバル連携に携われる

About Our Client

大手通信業界向けにネットワーク・ソリューションを提供するグローバル企業。日本市場での運用支援強化に伴い、L2/L3チームと連携できるジュニアエンジニアを募集しています。

Job Description

  • ログ収集・分析、ヘルスチェックの実施およびトラブルシューティング支援
  • 顧客・グローバルチーム間の技術セッションサポート
  • RCA（根本原因分析）レポートおよびMOP／対応計画の作成補助
  • 顧客ラボでの障害再現、追加ログ取得・分析
  • CR実装承認プロセス（LNI）サポート
  • 日本ローカルL2チームとの技術同期（RDC経由、指導下）
  • リモート／ローカルエンジニア間のコミュニケーション支援（チャット等）
  • アクセス承認ワークフローにおけるCCTLとの連携補助
  • MOP・RCAの日本語翻訳サポート
  • 変更実施後のログおよびシステム検証
  • チケット（SF）起票、3LS連携およびクローズまでのフォロー
  • 緊急時のリカバリ後対応（ログ分析・チケット処理）支援

The Successful Applicant

  • 4G/5Gコールフローの基礎知識
  • Subscriber & Signallingドメインの基礎理解
  • クラウド環境（Telco Cloud）およびS&Sノードのデプロイ理解
  • ログ分析・障害対応の実務経験（指導下でも可）
  • RCA実施およびSLA内レポート作成の基礎スキル
  • Node Reachability、FM/PM、各種KPIの基本理解
  • Wireshark等の解析ツール利用経験
  • Linux、VMware、Docker/Containers、OpenStack、OpenShiftの基本知識

What's on Offer

  • 通信コア×クラウドの専門性を実務で強化
  • グローバルチームとの協働によるキャリア拡張
  • ハンズオンでのトラブルシューティング経験の蓄積
  • 日本語・英語を活かした技術コミュニケーション機会
Contact
Pedro Mori
Quote job ref
JN-072026-7052670
Phone number
+81 3 6627 6133

Job summary

Function
IT
Specialisation
Infrastructure
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Pedro Mori
Consultant phone
+81 3 6627 6133
Job Reference
JN-072026-7052670
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.