Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobsがん治療の最前線で、患者一人ひとりの治療成功を支える中核ポジション英語力を活かし、APAC全体をカバーするグローバル業務に携われますAbout Our Client本企業は、革新的な医薬品の研究・開発・製造を行う外資系バイオ医薬品企業です。 特に血液がん領域における先進的な細胞治療（CAR‑T療法）に注力しており、従来の治療では難しかった疾患に対して新たな「治癒の可能性」を提供しています。 患者一人ひとりの血液細胞を用いて製造される個別化医療を支えるため、グローバルで高度に統合されたオペレーション体制を構築。 日本を含むAPAC地域においても事業拡大を続けており、医療現場と製造・物流をつなぐ専門チームが重要な役割を担っています。 高い品質基準とコンプライアンスを重視する、安定感と成長性を兼ね備えた企業です。Job Description主な業務内容担当医療機関における患者治療スケジュールの作成・管理製造枠と連動したアフェレーシス（採血）および投与日程の調整医療機関、製造拠点、物流業者との日常的な連携・調整細胞の回収 → 輸送 → 製造 → 納品 → 投与までの進捗モニタリング輸送遅延や製造制約など、リアルタイムで発生する課題への対応・エスカレーションスケジューリング／アカウント管理システムへのデータ入力・更新日次オペレーションミーティングへの参加および業務改善への貢献担当サイトに対する一次窓口（コール・メール対応）The Successful Applicant応募資格必須要件医療・ヘルスケア業界、カスタマーサポート、ロジスティクス、サプライチェーン等での実務経験複数の関係者を巻き込みながら業務を進めた経験日本語：ネイティブレベル英語：業務での使用経験（APACとのメール・会議対応）歓迎要件製薬・バイオテクノロジー業界での就業経験病院・検査機関・患者サポート業務の経験規制環境下（GxP等）でのオペレーション経験コールセンター／オペレーションセンターでの勤務経験What's on Offer勤務条件勤務地：東京都（オフィス勤務中心）勤務形態：正社員勤務時間：8:00〜18:00（コアタイム開始 8:00）リモート可否：ハイブリッド（在宅比率は50％未満）年収：700万円〜800万円程度（経験・スキルにより決定）試用期間：あり（6か月）休日休暇完全週休2日制（土日）祝日年次有給休暇年末年始休暇その他会社規定による休暇制度福利厚生・その他各種社会保険完備交通費支給研修・オンボーディング制度充実グローバルチームとの協業機会高度医療ビジネスに携われる専門性の高いキャリアパス選考プロセス1次面接：採用マネージャー適性検査最終面接：日本のシニアマネージャー＋同レベルのマネージャー ※すべてオンラインで実施ContactAdam PetchQuote job refJN-062026-7031399Phone number+81 3 6832 8611Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall CenterSpecialisationHealthcare / PharmaceuticalLocationTokyo 23 WardsJob TypePermanentConsultant nameAdam PetchConsultant phone+81 3 6832 8611Job ReferenceJN-062026-7031399Company TypeForeign Multinational
