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カスタマーサービスチームマネージャー ｜ワークスペースプロバイダー｜年収最大700万円

Fukuoka Permanent ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
本ポジションは、プレミアムなワークスペースにおけるコミュニティ運営、カスタマーサクセス、オペレーション管理に重点を置いた役割です。名古屋拠点を担当し、チームを率いながら、会員体験の向上、エンゲージメントの促進、そして円滑な拠点運営とパフォーマンス向上を担っていただきます。
  • 拠点責任者としてのキャリア機会
  • 各種福利厚生・学習支援制度

About Our Client

30カ国以上に拠点を展開するフレキシブルオフィスプロバイダー。日本国内でも事業を拡大しています。

Job Description

主な業務内容：

  • 会員ニーズや拠点特性に応じたコミュニティ戦略の策定
  • チームメンバーのマネジメントおよび業務分担
  • 会員同士の交流促進と関係構築
  • イベントの企画・運営
  • 顧客満足度向上施策の推進
  • 日々のオペレーション管理と業務効率化
  • 会員からの問い合わせ対応・課題解決
  • 他部門との連携による環境改善
  • 拠点責任者としてチームとカルチャーをリード

The Successful Applicant

応募要件：

  • チームマネジメント経験
  • 日本語ネイティブレベル（英語力歓迎）
  • ホスピタリティマインド
  • カスタマーサービス経験
  • マルチタスク能力
  • 基本的なPCスキル（Excel、PowerPointなど）

What's on Offer

待遇・福利厚生：

  • 想定年収：560万円〜700万円
  • 各種福利厚生・学習支援制度
  • 拠点責任者としてのキャリア機会
  • 多様な業界の顧客との接点
  • グローバルでオープンな環境
Contact
Davide Capretta
Quote job ref
JN-112026-7142585
Phone number
+81 3 6832 8675

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Customer Facing
Specialisation
Property
Location
Fukuoka
Job Type
Permanent
Consultant name
Davide Capretta
Consultant phone
+81 3 6832 8675
Job Reference
JN-112026-7142585
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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