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【IT経験者歓迎】大手IT企業の注力プロジェクト（サービスコーディネーター）

Tokyo Temporary ¥7,000,000 - ¥8,500,000 per year Foreign Multinational View Job Description
長期契約顧客向けに、ITサービス運用の安定化と継続的改善を支援します社内外関係者と連携し、ITサービスの運用のサポートや仕組みづくりを推進していくポジションです
  • 週二回のリモートワークOK
  • グローバルチームとの連携

About Our Client

世界トップクラスのシェアを誇るITハードウェア企業でありながら、近年はAIやクラウドなど次世代技術領域にも投資を強化しているグローバル企業

外資系ならではのスピード感と裁量の大きさがあり、営業・ビジネスサイドでも高い成長機会を提供

Job Description

  • SLA／KPI管理およびサービス改善のサポート
  • DaaS・マネージドサービスにおける運用支援、在庫・請求管理
  • サービスレポート作成、顧客定例会の運営支援
  • 英日資料の翻訳・通訳、会議運営・議事録作成
  • CRM（ServiceNow）等を用いたデータ管理・課題トラッキング

The Successful Applicant

  • ITサービスまたは顧客サポート業務の実務経験
  • 関係者調整・タスク管理を主体的に進められる方
  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語の読み書きができる方
  • Microsoft 365（特にExcel）を業務で使いこなせる方
  • ITサービス運用やITILへの関心・理解がある方歓迎
  • 社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力をお持ちの方
  • 課題を自ら見つけ能動的・主体的に行動できる方



What's on Offer

  • 成長中のサービス事業に携わるやりがい
  • リモートワークも可能な柔軟な働き方
  • 長期プロジェクトを通じた専門性の深化



Contact
Yumiko Kawaguchi
Quote job ref
JN-062026-7041051
Phone number
+81 3 6627 6048

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Temporary
Consultant name
Yumiko Kawaguchi
Consultant phone
+81 3 6627 6048
Job Reference
JN-062026-7041051
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.