【週一日リモート】シニア CX&UX Designer

Tokyo Permanent ¥8,500,000 - ¥10,000,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
顧客体験の向上と事業成長を両立するため、CX/UX戦略の立案からリサーチ、サービス設計、改善提案までをリードするポジションです。多様な業界のクライアントと協働し、ユーザーインサイトを実行可能なデジタル体験へと変換していただきます。
  • 大手企業のCX変革を上流からリードできる
  • グローバル案件でUX戦略の専門性を発揮

About Our Client

当社クライアントは、グローバルに事業を展開する大手テクノロジー・サービス企業です。多様な業界の企業に対し、デジタルソリューション、顧客体験設計、オペレーション変革支援を提供しています。

Job Description

  • CX・UX(UI含む)戦略の策定および実行
  • ユーザーリサーチ、ユーザビリティテストの企画・実施
  • ペルソナ設計やカスタマージャーニーマッピング
  • サービス・プロダクト体験の設計および改善提案
  • クライアントとのディスカッションおよび要件整理
  • プロダクト、エンジニアリング、マーケティングなどの関係部署との連携

The Successful Applicant

  • UXデザイン領域での実務経験
  • CX(Customer Experience)に関する深い理解と実務経験
  • ユーザーリサーチやユーザビリティテストの経験
  • Figma、Adobe XD、Sketchなどのデザインツール使用経験
  • プロジェクトマネジメント能力
  • ステークホルダーとの高いコミュニケーション能力

What's on Offer

  • グローバル規模のデジタル変革プロジェクトへの参画
  • CX/UX領域の専門性をさらに高められる環境
  • 多様な業界の大手クライアント案件に携われる機会
  • ハイブリッドワーク環境
  • クロスファンクショナルなチームとの協業機会
  • 高い裁量権を持ちながら顧客価値創出を推進できるポジション
Contact
Anna Yamamoto
Quote job ref
JN-072026-7070567
Phone number
+81 3 6627 6134

Job summary

Function
IT
Specialisation
Web Designer / Director
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Anna Yamamoto
Consultant phone
+81 3 6627 6134
Job Reference
JN-072026-7070567
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.