【人生を支える仕事】外資医療業界|カスタマーサポートスタッフ|600万

Kanagawa Permanent ¥4,600,000 - ¥6,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
外資系医療機器メーカーのカスタマーサポートスタッフ職。
  • 【業界不問◎】業界経験なし × 医療業界へのチャレンジ可!
  • 【社会貢献度 MAX!】​人々の生活支える製品を通じて社会への貢献度MAX◎

About Our Client

人々の生活を支えるヘルスケア製品の開発・販売を行う【外資系医療機器メーカー】。グローバルで培った技術力を活かし、高品質な製品とサービスを提供するとともに、専門性の高いソリューションを通じて医療・福祉分野へ貢献しています。日本国内では販売パートナーと連携し、幅広い顧客ニーズに対応しているのが特徴です◎

Job Description

  • 販売店 および お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
  • 製品の使用方法に関する質問・トラブルシューティング対応
  • 受注・修理に関する納期確認
  • 修理見積作成、不備確認、個別対応の推進
  • 問い合わせデータの活用による業務改善・売上貢献
  • 業務フロー / マニュアルの作成・更新

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The Successful Applicant

【応募要件】

  • 日本語:ネイティブレベル
  • コールセンター または お問い合わせ対応のご経験

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What's on Offer

【条件・待遇】

  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:神奈川県
  • 勤務時間:月~金 8:30 ~ 17:30
  • 給与:460万 ~ 600万(経験・スキルにより決定)



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【このポジションの魅力】

  • 【業界不問◎】業界経験なし × 医療業界へのチャレンジ可!
  • 【社会貢献度 MAX!】人々の生活支える製品を通じて社会への貢献度MAX◎
  • 【グローバルさ】外資系の強み × 技術を活かした日本市場でのビジネス展開
  • 【幅広い業務経験】電話対応だけではなく、データ活用による 業務フロー改善や売り上げ貢献にも+
Contact
Sakura Ito
Quote job ref
JN-062026-7047249
Phone number
3 6627 6099

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
Specialisation
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Kanagawa
Job Type
Permanent
Consultant name
Sakura Ito
Consultant phone
3 6627 6099
Job Reference
JN-062026-7047249
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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