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有名ブランドを多数展開する大手企業にて、自社製品に関するカスタマーサポート業務（電話・WEB）を担っていただける方を募集しています。今回は業績好調による増員採用で、同じ業務をしている先輩も複数在籍しているため安心してスタートできます。
事業拡大と新規事業立ち上げに耐えうる開発組織をつくるため、エンジニアリングマネージャーとして組織設計・採用・育成・評価・チームビルディングを推進いただきます。プロダクト開発組織の複雑化に向き合いながら、メンバーの自己実現と事業成長の両立を支える重要なポジションです。
このポジションでは、ライフサイエンス業界における人事部門の管理を担当し、効果的な人材戦略の構築と実行を通じて、組織の成功を支えます。HRマネージャーとして、採用、研修、労務管理における専門知識を発揮していただきます。
既存顧客の主担当として、継続的なサポートの提供、プロジェクト要員配置およびデリバリーの調整、課題解決を行いながら、社内コンサルティングチームと連携して顧客との関係強化およびアカウント拡大を推進していただきます。
本ポジションは、グローバルなフィンテック環境において、アウトバウンド営業、カスタマーサクセス、リレーションシップマネジメントを担う役割です。主に口座利用の促進や顧客サポートを行いながら、将来的にはVIP顧客の対応も担当し、海外チームと連携して業務を推進します。
国内大手マーケットプレイス企業にて、B2C領域のCustomer Support / OperationsにおけるAI活用・自動化・ナレッジマネジメントを推進するポジションです。 チャットボット、Virtual Agent、問い合わせデータ分析、KPI改善を通じて、顧客体験とオペレーション効率の両方を高めていただきます。
エグゼクティブアシスタントとして、経営層のサポート業務を中心に、多岐にわたる業務を効率的に遂行していただきます。組織の運営において重要な役割を担うポジションです。
このポジションでは、HRおよび管理部門の業務をサポートし、組織の運営を円滑に進めることが求められます。細部に注意を払いながら、効率的な業務遂行を目指していただきます。
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