オペレーション・マネージャー jobs

小売業界における店舗運営の最適化とチーム管理を担当するリテールオペレーションマネージャーを募集します。東京を拠点に、効率的かつ戦略的な運営を推進し、業績向上を目指します。

このポジションでは、物流業界における海上輸送の管理・運営を担当します。東京を拠点に、効率的で効果的な業務遂行を目指していただきます。

東京拠点におけるマーケットオペレーション全体を統括し、決済・規制対応・リスク管理をリードする重要なポジションです。
高度に規制された環境下で、グローバルモデルと日本固有要件のバランスを取りながら、安定的かつ安全な業務運営を担います。

このポジションでは、物流部門における運営管理を担当し、プロセスの最適化と効率化を推進していただきます。チームをリードし、業務改善を図ることで、会社の目標達成に貢献いただける方を募集しています。

このポジションでは、航空貨物の管理および運営において重要な役割を果たします。物流業界での専門知識を活かし、効率的で正確なオペレーションを推進していただきます。

日立・三菱など大手エネルギー企業と連携するニッチ分野で、少数精鋭チームの中核メンバーとして、顧客対応から商務・契約・オペレーションまで幅広く担当し、事業拡大を支えるポジション

論理的思考力と商務感覚を活かし、プロジェクト調整や契約管理、日英間の橋渡しを担いながら、成長途上の組織づくりにも貢献できる実務型ポジション

本ポジションは、約200名規模のコンタクトセンター運営を担い、グローバルクライアントに対する高品質なサービス提供と業績達成を推進する役割です。クライアント対応、オペレーション管理、組織育成をバランスよく担いながら、複数階層のマネジメントをリードします。

世界規模でBPO・コンタクトセンター事業を展開する大手外資系企業にて、ECプラットフォームのカスタマーサポート運営を統括するコールセンターマネージャーを募集します。国内外のメンバーを率い、クライアントとの折衝やサービス品質向上を推進するポジションです。

本ポジションは、アジアを拠点とする大手フードデリバリー企業を支える約120名規模のコンタクトセンター運営を担い、韓国語を使用するクライアントと日本側オペレーションチームの橋渡し役として機能します。完全リモート環境において、クライアント対応・人材マネジメント・業績重視のオペレーションリーダーシップを担う役割です。

職務概要

日本市場におけるカスタマーサービスおよびセールスオペレーション全体の安定運営を担います。
営業部門およびAPAC・グローバルとの連携を通じて、顧客満足度と業務効率の両立を実現します。

BtoBサービスのマーケティング戦略の設計から実行までを担い、リード獲得と事業成長を推進するポジションです。
データドリブンな施策運用と改善を通じて、安定的な顧客創出の仕組みを構築していただきます。

サービスオペレーション・テクニカルサポート・サービスセールスの3領域を統括し、顧客満足とオペレーション効率の最大化をリードしていただきます。あわせて、アフターマーケットビジネスの拡大（契約・部品・アップグレード等）を推進し、サービス売上の成長を牽引する重要なポジションです

このポジションは、オペレーションマネージャーとして、調達・物流・供給チェーン部門の効率的な運営を担当します。製造業界での経験とスキルを活かし、部門全体の業績向上に貢献します。