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サービスオペレーション・テクニカルサポート・サービスセールスの3領域を統括し、顧客満足とオペレーション効率の最大化をリードしていただきます。あわせて、アフターマーケットビジネスの拡大(契約・部品・アップグレード等)を推進し、サービス売上の成長を牽引する重要なポジションです
外資系医療機器メーカーのカスタマーサービスマネージャー職。
本ポジションは、国内カスタマーサービス部門の統括を担い、約20名のチームを率いて業務改善やプロジェクト推進を行います。グローバルステークホルダーとの連携を通じ、事業全体のオペレーション最適化に貢献する重要な役割です。
■職務概要製造現場における生産技術者チームの管理・育成を担当し、品質・生産性・安全性の向上を推進します。日々のオペレーション管理に加え、改善プロジェクトや人材育成にも積極的に関与します
国内製造拠点における倉庫運営と物流業務全般を統括し、効率化とコスト管理を推進いただきます。3PL管理やグローバルチームとの連携を通じて、戦略的な改善プロジェクトにも関わることができます。
製薬会社の研究所に駐在し、研究所内の自動化ロボットや分析機器の保守・一次対応を担当いただきます。メーカーや製薬企業と連携し、安定稼働を支える重要なポジションです。
最先端の歯科デジタル機器を、販売パートナーと連携しながらクリニックへ提案する営業職です。ルーティンではなく、医院の経営改善に深く関わるコンサルティブなポジションです。
ライフサイエンス分野における研究開発プロジェクトの中核を担うポジションです。代謝疾患に関する知見を活かし、研究計画の立案から実行、外部との連携まで幅広くご活躍いただきます。
This role manages the customer information system product, leading everything from planning to market launch. You will collaborate with cross‑functional teams to shape product strategy in a dynamic environment.
This role manages key platform-related projects that support a wide range of internal services. It requires effective communication, project delivery skills, and technical understanding.
日々のオペレーション業務、目標達成、継続的な業務改善に関わるタスクを担当いただきます。マネージャーのサポートを受けながら、顧客体験(Customer Experience)向上に向けたプロジェクトを推進する重要な役割を担っていただきます。
日本における安全管理(PV)および製造販売後調査(PMS)の運営をリードし、ローカルの仕組みをグローバル基準に沿って整備・改善していく役割です。社内外のステークホルダーと連携しながら、適切な安全性情報管理体制を構築する重要なポジションです。
本ポジションは、HIV領域製品のブランド戦略を企画・実行し、製品価値を最大化するマーケティングリーダーとしてご活躍いただきます。クロスファンクションや外部ステークホルダーと連携し、市場形成と製品戦略を両軸で推進していただきます。
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