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日本のサプライチェーン・品質・カスタマーサービス領域における業務ニーズをITで解決し、安定かつ効率的なシステム運用を推進します。 グローバルITチームと連携し、要件定義から運用・改善まで一貫してリードします。
日本の事業部門におけるサプライチェーン、品質管理、カスタマーサービス領域のITソリューションを支援し、業務効率化とシステム活用促進を担うポジションです。日本のステークホルダーと地域・グローバルのITチームをつなぎ、システム運用改善や課題解決を推進します。
Take a lead role in building and scaling automated QA frameworks for advanced AI-driven customer service solutions. Work closely with cross-functional teams to ensure high-quality delivery as platforms expand across diverse business domains.
Join a global technology organization as an IT Infrastructure Project Manager/ Program Manager leading cross-functional projects that improve infrastructure services, customer experience, and operational efficiency. You'll work closely with engineering teams, product owners, and business stakeholders to manage project delivery from planning through execution while driving communication, risk management, and continuous process improvement.
Develop and maintain high-performance backend microservices for an e-commerce platform, building new features and services that enhance customer value while handling large-scale traffic and data volumes. Collaborate with engineering teams to improve productivity, drive system ownership, and promote a culture of innovation, quality, and reliable service delivery.
ITコンサルタントとして、クライアントのデジタル戦略をサポートし、効率的なソリューションを提供するポジションです。プロフェッショナルサービス業界での経験を活かして活躍できる機会です。
ITコンサルタント マネージャーとして、デジタル部門での業務を推進し、メディア・エージェンシー業界におけるクライアントの課題解決をリードします。本ポジションでは、東京を拠点に活動していただきます。
This role focuses on leading the product strategy and lifecycle of a core data platform and permission management system within a large-scale enterprise cloud environment. You will collaborate with cross-functional teams to deliver secure, scalable, and user-centric solutions that support business growth.
本ポジションはCCO直属で10名のオンボーディングチームを率いるプレイングマネージャーとして、ハンズオン対応から戦略策定へと移行しながら、チームを守り支えつつスケーラブルなオペレーションを構築・最適化する役割です。
受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。
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