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日本のサプライチェーン・品質・カスタマーサービス領域における業務ニーズをITで解決し、安定かつ効率的なシステム運用を推進します。 グローバルITチームと連携し、要件定義から運用・改善まで一貫してリードします。
Take a lead role in building and scaling automated QA frameworks for advanced AI-driven customer service solutions. Work closely with cross-functional teams to ensure high-quality delivery as platforms expand across diverse business domains.
Join a global technology organization as an IT Infrastructure Project Manager/ Program Manager leading cross-functional projects that improve infrastructure services, customer experience, and operational efficiency. You'll work closely with engineering teams, product owners, and business stakeholders to manage project delivery from planning through execution while driving communication, risk management, and continuous process improvement.
本ポジションでは、カスタマーサポート業務の改善、エスカレーション対応、業務プロセス最適化をご担当いただきます。関連部門や外部パートナーと連携しながら、顧客体験向上および事業成長に貢献していただきます。
国内大手リテール企業において、需要予測モデルの開発やデータ分析を通じて事業成長を支援するポジション
国内有数のデジタルコンテンツサービスにおいて、データ分析を通じて事業戦略やプロダクト改善を支援するポジションです。マーケティング、サービス改善、パーソナライズ、レコメンド領域など幅広いテーマに携わり、データドリブンな意思決定を推進していただきます。
ネットワークおよびITサービス領域において、既存・新規顧客へ最適なサービスソリューションを提案し、営業機会の創出から契約、導入までをリードするポジションです。営業チームやチャネルパートナー、社内のサービス・技術部門と連携しながら、顧客にとって信頼されるサービスパートナーとして事業拡大を推進します。
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