Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs外注ベンダー管理を通じた業務改善をリードできる環境CSと物流の両軸でスキルを広げられるポジションAbout Our Client外資系のヘルスケア・医療機器業界におけるグローバル企業です。日本国内においても大規模なオペレーションを展開しており、カスタマーサービスと物流の高度な連携に強みを持っています。Job Description・アウトソーシング先（BPO）の業務管理および品質チェック・受注業務（オーダーハンドリング）がガイドラインに沿って運用されているかの確認・物流オペレーションの管理および納期遵守（On-time delivery）の確保・緊急出荷案件への対応および調整・ベンダーパフォーマンスの評価および改善施策の推進・社内関係部署との連携による課題解決・デジタル施策や業務改善プロジェクトへの参画・トレーニング、教育、ナレッジ共有の実施・各種アドホック業務への対応The Successful ApplicantA successful Customer Service Operations professional should have:・カスタマーサービス、オペレーション、またはサプライチェーン領域の経験・医療機器業界経験は尚可（FMCG、電子機器、半導体業界経験者も歓迎）・外注ベンダーまたはBPO管理経験があれば尚可・関係者との調整力・コミュニケーション力・マルチタスク対応力・問題解決力・日本語：ネイティブレベルまたはN1必須・英語：基礎的な読み書きレベルWhat's on Offer年収7,000,000円〜110,000,000円ハイブリッド勤務（週3日出社）ボーナス支給ライフサイエンス業界でのキャリアアップの機会安定した大手企業での長期的な雇用プロフェッショナルな職場環境このポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルを活かして、顧客サービス部門の成功に貢献してください！ContactAyesha AnwarQuote job refJN-072026-7060642Phone number+81 366276079Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationManagement & SupportSpecialisationHealthcare / PharmaceuticalLocationJapanJob TypePermanentConsultant nameAyesha AnwarConsultant phone+81 366276079Job ReferenceJN-072026-7060642Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
