【ラグジュアリーブランド】オペレーションマネージャー

Tokyo Permanent ¥9,000,000 - ¥11,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
全国のブティックにおけるパフォーマンス向上およびオペレーション改善を推進するシニアマネージャーポジションです。グローバルおよび国内の関係部署と連携しながら、各種プロジェクトの導入・運用・定着をリードいただきます。
  • 日本国内の店舗パフォーマンス向上やオペレーション最適化をリードし、事業成果に直接インパクトを与えられるポジションです。
  • 海外本社やクロスファンクショナルチームと連携しながら、デジタル・非デジタル双方の変革プロジェクトを推進できるため、国際的なキャリア形成が可能です。

About Our Client

当社クライアントは、世界的な知名度を誇る外資系ラグジュアリーブランドです。高いブランド力と豊富な成長投資を背景に、日本市場を重要拠点として位置づけており、店舗運営・顧客体験のさらなる強化を推進しています。

グローバルチームとの連携機会が豊富で、革新的なデジタル施策やリテール変革プロジェクトにも積極的に取り組んでいます。ラグジュアリー業界で影響力のあるポジションに挑戦したい方にとって、非常に魅力的な環境です。

Job Description

  • リテールパフォーマンスおよびオペレーション関連プロジェクトの導入・推進
  • アフターセールス、レポーティング、オンボーディング、デジタルツール導入の管理
  • 本社チームと日本市場をつなぐプロジェクト推進窓口として活動
  • 店舗へのプロジェクト展開計画および運用体制の構築
  • 店舗スタッフ向けトレーニングの企画・実施
  • 本社へのローカル市場ニーズのフィードバック
  • 各エリア担当者との情報共有およびベストプラクティス展開
  • プロジェクト導入後のフォローアップと店舗サポート
  • 店舗訪問を通じた課題把握、改善提案、追加トレーニングの実施
  • パフォーマンスやオペレーションに関連する課題解決をリード

The Successful Applicant

  • 新しいプロジェクトや仕組みを迅速に理解・実行できる方
  • 本社と店舗双方の視点を理解できる方
  • 優れたプロジェクト管理能力・調整能力をお持ちの方
  • 自律的に行動しながらチームでも成果を出せる方
  • トレーニングやチェンジマネジメント経験をお持ちの方
  • 高いコミュニケーション能力およびステークホルダーマネジメント能力
  • オープンマインドで柔軟な思考をお持ちの方
  • 日本語ネイティブレベル、ビジネスレベル以上の英語力
  • デジタルツールやDX推進への高い関心をお持ちの方
  • リテール業界での経験または深い知識をお持ちの方

What's on Offer

  • 世界的ラグジュアリーブランドでのキャリア構築
  • グローバル本社との協働機会
  • 日本市場の成長戦略に直接関与できる裁量権
  • DX・オペレーション改革プロジェクトをリードできる環境
  • 幅広い社内ステークホルダーとの連携経験
Contact
Saya Watanabe
Quote job ref
JN-072026-7063873
Phone number
+81 3 6627 6103

Job summary

Function
Retail
Specialisation
Operations
Specialisation
Retail
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Saya Watanabe
Consultant phone
+81 3 6627 6103
Job Reference
JN-072026-7063873
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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