金融機関向けクライアントリレーションシップマネージャー

Tokyo 23 Wards Permanent Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
東京拠点にて、日本の金融機関顧客との長期的な関係構築およびサービス提供を担うポジションです。国内外のチームと連携しながら、証券決済・カストディ・ファンド関連サービスのサポートや新規ビジネス機会の創出に貢献していただきます。
  • 国内外の大手機関投資家と幅広く関われる環境
  • 著名金融サービス企業でのキャリア構築

About Our Client

世界規模で金融市場インフラサービスを提供するグローバル金融機関です。証券決済、カストディおよび関連サービスを通じて、銀行、証券会社、信託銀行、資産運用会社など多様な顧客を支援しています。

Job Description

  • 日本の金融機関顧客を担当し、主要な窓口として関係構築を行う
  • 顧客からの問い合わせ対応(日本語・英語)
  • 海外拠点のオペレーションおよび関連部署との連携
  • 証券決済、カストディ、コーポレートアクション、資金移動、海外ファンド関連サービスに関するサポート
  • 担当顧客との関係を強化し、新たなビジネス機会を発掘
  • 複雑な問い合わせや課題解決をリード
  • 導入後のサポートおよび運用課題の解決
  • サービス内容や機能改善・変更点について顧客へ説明
  • 顧客ニーズを把握し、関連部署へフィードバック
  • 顧客向けセミナーやトレーニングの企画・実施
  • 高品質なサービス提供に向けて社内チームと協働



The Successful Applicant

  • 金融業界での実務経験
  • 証券決済(Settlement)およびカストディ業務に関する知識・経験
  • 顧客対応またはクライアントサービス経験
  • 銀行、証券会社、信託銀行、カストディアン等での業務経験歓迎
  • ファンド業界に関する知識があれば尚可
  • 高いコミュニケーション能力と対人折衝力
  • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル以上
  • 課題解決力および分析力
  • 主体的に業務を推進できる方
  • チームワークを重視し、周囲をサポートできる方
  • プレゼンテーションスキル
  • 新しい知識を積極的に学習する姿勢



What's on Offer

  • 国際的な環境でのキャリア成長機会
  • グローバルチームとの日常的な協業
  • 国内外の大手金融機関とのリレーション構築
  • 安定した金融市場インフラ業界での専門性向上
  • ダイナミックで協力的な企業文化
  • 高い専門性を持つメンバーと働く機会



Contact
Nina Miyamasu
Quote job ref
JN-072026-7072742
Phone number
+813 6627 6065

Job summary

Function
Banking & Financial Services
Specialisation
Operations / Middle Office - Asset Management
Specialisation
Financial Services
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Nina Miyamasu
Consultant phone
+813 6627 6065
Job Reference
JN-072026-7072742
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.