Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs大規模インフラを支える中核ポジションクラウドからオンプレまで幅広い技術経験About Our Client国内有数の大手小売・流通企業を主要顧客とし、インフラ運用からDX支援まで幅広いITサービスを提供するグローバルITサービス企業です。長期的なパートナーシップのもと、ミッションクリティカルな基盤を支えています。Job Descriptionオンプレミス、仮想化、クラウド、ネットワーク機器で構成されたインフラの運用維持管理サービスデスク(二次受け)としての問い合わせ対応、障害対応、問題解決および実機作業Windows Server/Linux Serverへのログイン調査、検証、復旧対応オンサイト・オフショアを含むオペレーション管理、ベンダー・顧客との調整新規サーバ・業務追加時の運用受入(手順・プロセス整備、引継ぎ、改善)運用手順書・フローの作成、レビュー、継続的な改善推進The Successful ApplicantITIL v3〜v4に基づく運用設計・運用プロセスの知識Windows Server/Linux Serverの操作・運用経験ジョブ管理・監視ツール(例:JP1等)の運用経験運用手順書の作成・改善・レビュー経験What's on Offer大手小売ビジネスを支える24/365の基幹インフラに直接関われる影響度の高いポジションオンプレ・仮想化・クラウドまで、幅広い技術領域を横断的に経験できる環境長期取引を前提とした安定した顧客基盤のもと、腰を据えてキャリアを築けるグローバルITサービス企業ならではの標準化・プロセス・キャリアパスの明確さContactPedro MoriQuote job refJN-042026-6993079Phone number+81 3 6627 6133Job summaryFunctionITSpecialisationIT SupportSpecialisationTechnology & TelecomsLocationTokyoJob TypePermanentConsultant namePedro MoriConsultant phone+81 3 6627 6133Job ReferenceJN-042026-6993079Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid