Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs大規模サービスならではの安定した就業環境Linuxログ解析やクラウドログ分析スキルを実務で強化可能About Our Client国内最大級の旅行予約サイトを運営するインターネットサービス企業。宿泊予約、ツアー、航空券、レンタカーなど幅広い旅行関連サービスを提供し、数百万人規模のユーザーの「旅」を支えている。日本国内に大規模な開発拠点を持ち、グローバル標準のITILに基づいたITサービスマネジメント体制を構築。Job Description旅行予約サイトにおけるインシデントの技術調査対応L1からエスカレーションされた技術的課題の原因切り分けLinuxコマンドを用いたアプリケーションログおよびシステムログ調査Google Cloud Loggingを活用したログ分析調査結果の整理および英語での技術サマリー作成開発エンジニアチームへのエスカレーション対応調査内容のナレッジ化およびドキュメント整備インシデント管理を中心としたITILプロセス運用および改善参画The Successful ApplicantWebおよびインターネット基礎技術の理解と実務経験HTTPリクエスト/レスポンスおよびREST APIの実務経験いずれかのプログラミング言語での開発経験Linuxコマンドを用いたログ調査の実務経験ソースコードを読んで原因調査を行った経験日本語でのビジネスコミュニケーション能力技術内容を英語で文書化できるレベルの英語力歓迎条件ITサービスデスクやL2テクニカルサポート経験ITIL Foundation相当の知識RCAや問題管理プロセスへの関与経験PythonやShell Scriptによる簡単な自動化経験業務改善を自ら提案し実行した経験What's on Offer長期就業前提(初回2ヶ月契約、以降3ヶ月更新)勤務時間 9:00〜17:30年収:~600万円(経験・スキルに応じて決定)完全週休二日制(土日祝休み)大規模サービスならではの安定した就業環境ContactYuriko IguchiQuote job refJN-042026-6991910Phone number+81366276066Job summaryFunctionITSpecialisationApplications SupportSpecialisationLeisure, Travel & TourismLocationTokyo 23 WardsJob TypeTemporaryConsultant nameYuriko IguchiConsultant phone+81366276066Job ReferenceJN-042026-6991910Company TypeJapanese Corporate