Save Job Back to Search Job Description Summary Similar JobsJLPT N3 以上&英語 日常会話レベル 以上!即日可能!週2日リモート可能で柔軟な働き方About Our Clientグローバルにデータセンターおよびデジタルインフラ事業を展開するIT企業アジアを中心に事業拡大を進める成長フェーズの組織各国拠点と連携しグローバル標準のITサービスを提供Job Description・デスクトップ ノートPC モバイル端末のL1 L2サポート・ハードウェア ソフトウェア 周辺機器のトラブル対応・Windows macOSのユーザーサポート・Microsoft 365 Teams Outlookなどの利用支援・アカウント管理 パスワードリセット アクセス対応・デバイスセットアップ キッティング 展開・資産管理 登録 更新 廃棄対応・ITSMツールでのインシデント管理 チケット対応・未解決課題のエスカレーション対応・アプリケーション導入 設定 更新対応・LAN WiFi VPN接続トラブル対応・ネットワーク基本対応 IP DNS DHCP・セキュリティポリシー遵守 エンドポイント管理・会議室 AV機器 Teamsルームサポート・オンボーディング オフボーディング対応・ナレッジベース 手順書 ドキュメント作成The Successful Applicant・ITサポートまたはデスクトップサポート経験 3年以上・Windows OSおよびMicrosoft 365の実務経験・基本的なネットワーク知識 IP DNS DHCP・ITSMツールの利用経験・日本語N3以上 コミュニケーション可能レベル・英語 読み書きおよび会話レベル<歓迎要件>・Active Directory Azure ADの知識・Intune SCCMなどデバイス管理ツール経験・ServiceNow JiraなどITSMツール経験・L1 L2サポート経験What's on Offer・想定年収 400万〜500万円・勤務地 東京 大手町エリア・リモートワーク週2日可能・安定したITインフラ企業でのキャリア形成・グローバル環境で英語力を活かせる・IT運用からインフラ領域へのステップアップ可能この魅力的なITサポートエンジニアのポジションにご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!ContactYumiko KawaguchiQuote job refJN-062026-7049337Phone number+81 3 6627 6048Job summaryFunctionITSpecialisationHelpdesk / Desktop SupportSpecialisationTechnology & TelecomsLocationTokyoJob TypeTemporaryConsultant nameYumiko KawaguchiConsultant phone+81 3 6627 6048Job ReferenceJN-062026-7049337Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid