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【外資系大手保険】保険金支払い担当｜損害サービス経験者

Tokyo 23 Wards Permanent Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
自動車保険の保険金支払業務全般を担当し、お客様や関係者との円滑なコミュニケーションを通じて、迅速かつ公正なサービス提供に貢献いただきます。将来的には品質改善や業務改革プロジェクトにも携わり、損害サービス領域の変革を推進していただくことが期待されています。
  • 大手損害保険企業で変革プロジェクトに参画
  • 保険金支払業務の専門性をさらに高められる

About Our Client

国内で広く事業を展開する外資系損害保険会社です。デジタル活用や顧客視点のサービス向上に注力し、保険金支払プロセスの高度化と顧客体験の向上を推進しています。

Job Description

  • 自動車保険における保険金支払業務全般
  • 事故当事者や契約者への連絡および状況確認
  • 事故状況・損害状況の調査および事実確認
  • 損害額の算定および過失割合の検討
  • お客様への対応経過報告および保険金支払内容の説明
  • 示談交渉ならびに関係者との調整
  • 弁護士や医師などの専門家との連携
  • 保険金支払手続きの実施
  • 業務品質向上やプロセス改善施策への参画

The Successful Applicant

  • 損害サービス（保険金支払）実務経験をお持ちの方
  • 大学卒業以上
  • 基本的なPCスキル（Word、Excel）
  • 高いコミュニケーション能力をお持ちの方
  • 相手の意見を尊重しながら建設的な提案ができる方
  • 優先順位の変化に柔軟に対応できる方
  • 計画的に業務を遂行できる方
  • 新しい知識やスキルの習得に前向きな方

What's on Offer

  • 大手損害保険会社で専門性を活かせる環境
  • 自動車保険分野で高度な実務経験を積める機会
  • 業務改革や品質改善プロジェクトへの参画機会
  • キャリアの幅を広げられる成長環境
  • 東京勤務
Contact
Rinne Kikuchi
Quote job ref
JN-092026-7097010
Phone number
+81366276096

Job summary

Function
Banking & Financial Services
Specialisation
Back Office - Operations
Specialisation
Insurance
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Rinne Kikuchi
Consultant phone
+81366276096
Job Reference
JN-092026-7097010
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

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