ITプロジェクト サポート

Tokyo 23 Wards Temporary ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
システムトラブル訓練の運営やファシリテーションを担当するポジションです。あわせてインフラ関連プロジェクトの進行管理や関係者調整をサポートします
  • ITインフラ領域に近い環境で、PMサポート・運営スキルを幅広く磨ける
  • エンジニアや関連部署と連携しながら、組織全体の安定運用に貢献できる

About Our Client

大規模なシステム運用を支えるテクノロジー組織です。多くのエンジニアが安心して業務に集中できる環境づくりを推進しており、運用品質の向上や継続的な改善活動に力を入れています。部門横断でのコミュニケーションが活発で、主体的に行動できる方が活躍できる環境です

Job Description

  • システムトラブル訓練の企画・準備・運営
  • 訓練当日のファシリテーションおよび参加者サポート
  • 訓練用コンテンツの作成・設定
  • 訓練結果や業務レポートの作成
  • 社内向けツールの問い合わせ対応
  • マニュアルや運用ドキュメントの更新
  • インフラ関連プロジェクトの進行管理サポート
  • スケジュール確認やリマインド対応
  • 進捗状況のトラッキングおよび課題管理
  • 課題発生時の迅速なエスカレーション
  • 定例会議の調整、議事録作成、アクションアイテム管理
  • メール、チャット、オンライン会議などを活用した関係部署との調整

The Successful Applicant

  • 初対面の相手とも円滑にコミュニケーションを取れる方
  • チームワークを重視し、柔軟に対応できる方
  • 報連相を徹底し、リスクを早期に察知できる方
  • IT業界での実務経験を1年以上お持ちの方
  • HTTP、ネットワーク、データベース、サーバーなどの基本知識をお持ちの方
  • Outlook、Excel、スプレッドシートなどの利用経験がある方
  • Microsoft Teamsを日常業務で利用した経験がある方
  • 日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語力をお持ちの方
  • システム運用サポート経験をお持ちの方歓迎
  • PMO、プロジェクトサポート、ITサポートデスク経験をお持ちの方歓迎
  • Jira、Confluenceなどのプロジェクト管理ツール経験をお持ちの方歓迎
  • ITIL・ITSMの知識をお持ちの方歓迎
  • SQLなどの基礎知識をお持ちの方歓迎

What's on Offer

  • 大規模システム運用を支える重要ポジション
  • PMサポート・運営・ファシリテーション経験を積める環境
  • インフラ・運用領域の知識を深められる業務内容
  • グローバルな環境で英語力を活かせる機会
  • 多様な関係者と協働しながらキャリア形成が可能
  • 長期的に需要の高いプロジェクト管理スキルを習得可能
Contact
Jeff Liao
Quote job ref
JN-102026-7131431
Phone number
+81 3 6832 8607

Job summary

Function
IT
Specialisation
Project Management
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Temporary
Consultant name
Jeff Liao
Consultant phone
+81 3 6832 8607
Job Reference
JN-102026-7131431
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.