IT運用サポート・訓練運営担当・IT大手企業

Tokyo Temporary ¥5,000,000 - ¥6,500,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
エンジニア向けのシステムトラブル訓練を企画・運営するポジション。開発は行わず、運用サポートと社内ツール支援を担う役割。
  • 英日バイリンガル環境で、IT知識と調整力を同時に伸ばせる
  • エンジニア支援の中核として、訓練運営や社内サポートで高い影響力を発揮できる

About Our Client

大規模な開発組織を支える運用支援部門にて、エンジニアの業務効率と品質向上を目的としたサポートを提供しています。複数部門と連携しながら、安定したシステム運用とトラブル対応能力の強化に貢献できる環境です。

Job Description

  • エンジニア向けシステムトラブル訓練の企画・準備・運営(ファシリテーション含む)
  • 訓練コンテンツの作成および設定
  • 訓練結果のレポート作成および改善提案
  • 社内ツールに関する問い合わせ対応
  • マニュアルの作成・更新
  • 関係部署との調整(メール/チャット/会議/対面)

The Successful Applicant

  • 初対面でも円滑にコミュニケーションが取れる高い対人スキル
  • チーム志向で協調性があり、柔軟かつユーザーフレンドリーな対応力
  • 勤怠が安定している方
  • IT基礎知識(HTTP、ネットワーク、DB、サーバ等)への理解
  • Outlook、Excelなどの一般的ツールの活用力と新規ツールへの適応力
  • 日本語・英語ともに業務遂行可能なビジネスレベル(読み書き・会話)
  • ドキュメント読解力およびマニュアル理解力



■あると望ましい経験

  • HTML、マクロ、SQLなどの基礎知識・利用経験
  • システム運用やサポート業務の経験

What's on Offer

  • 社内エンジニア支援の中心的役割としての実務経験
  • グローバル環境でのバイリンガル業務機会
  • IT運用・トレーニング分野の専門性向上
  • 完全週休二日制・祝日休み
  • 勤務時間:9:00-17:30(休憩12:00-13:00)
  • 柔軟な給与設定(スキルに応じて決定)
  • リモートワーク可
  • 社内カフェテリアでの無料食事制度
  • 働きやすいオフィス環境



このポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルを活かし、テクノロジー業界で新たな一歩を踏み出しましょう。

Contact
Krisztina Szokolai
Quote job ref
JN-072026-7062719
Phone number
+81366276101

Job summary

Function
IT
Specialisation
Project Management
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Temporary
Consultant name
Krisztina Szokolai
Consultant phone
+81366276101
Job Reference
JN-072026-7062719
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.