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大規模システムを支えるアプリケーションサポートエンジニア

Tokyo 23 Wards Permanent ¥8,000,000 - ¥10,000,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
本ポジションでは、業務系システムの安定稼働を支えるためのアプリケーションサポートおよび保守運用を担当します。インシデント対応から改善提案まで幅広く関わり、長期的なシステム品質向上に貢献いただきます。
  • クリティカルなシステムを支える中核ポジション
  • グローバル環境で技術力と顧客対応力を両立

About Our Client

グローバルに展開するITサービス企業であり、大規模かつミッションクリティカルなシステムの開発・運用を手掛けています。多様な業界の顧客に対し、安定したサービス提供と継続的な改善を重視しています。

Job Description

  • 本番環境におけるアプリケーションサポート（障害対応、軽微な改修、保守運用）
  • インシデントや障害発生時の原因分析（Root Cause Analysis）および恒久対応の実施
  • バッチ処理やジョブ障害の調査・対応
  • 必要に応じたオンコール対応（P1インシデント含む）
  • 顧客および関係者への進捗報告・ステータス共有
  • チーム・他部門との連携およびエスカレーション対応
  • 運用効率改善・ベストプラクティスの導入
  • ナレッジトランスファーや移行プロジェクトへの参画

The Successful Applicant

  • L2レベルのアプリケーションサポート／運用保守の経験
  • JavaScript / TypeScript / React / HTML / CSS / APIの実務経験
  • Next.jsなどフロントエンド技術の運用経験
  • Java（Spring Boot）またはNode.jsのバックエンド知識
  • AWS（EC2 / S3 / RDS）、Linux、SQLの基礎知識
  • SLA環境下でのインシデント対応・顧客対応経験
  • 日本語（N2レベル以上）および英語（ビジネスレベル）でのコミュニケーション能力

What's on Offer

  • 年収：8,000,000円〜10,000,000円
  • グローバル案件に携わる機会とキャリアの幅広い成長環境
  • 最新のフロントエンド・クラウド技術に触れられる環境
  • ハイブリッドワーク可能（プロジェクトにより変動）
  • 長期的なスキルアップ・キャリア形成支援
Contact
Kai Omori
Quote job ref
JN-062026-7042134
Phone number
+81368328637

Job summary

Function
IT
Specialisation
Applications Support
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Kai Omori
Consultant phone
+81368328637
Job Reference
JN-062026-7042134
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

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