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ネットワークサポート - 外資リーディングカンパニー

Tokyo 23 Wards Permanent ¥5,000,000 - ¥8,000,000 per year Japanese Corporate View Job Description
グローバルに事業を展開するネットワーク ソリューション企業にて、法人顧客への技術サポートおよびプリセールス支援を担うポジションです。顧客対応から営業支援、海外拠点との連携まで幅広く関与し、製品導入や活用の最適化を支援します。
  • グローバル企業でキャリアを成長させられる環境
  • 技術サポートとプリセールス双方の経験を積める幅広い業務内容

About Our Client

ネットワーク機器およびスマートホーム製品を中心に展開するグローバルテクノロジー企業です。

個人向けから法人向けまで幅広い製品・サービスを提供しています。

世界170以上の国と地域で事業を展開し、継続的な成長を遂げています。

Job Description

  • 法人顧客に対するメールベースのテクニカルサポート対応
  • 製品利用や導入に関する事前提案・コンサルティング対応
  • 顧客の課題や利用シーンに応じた技術的アドバイスの提供
  • 営業チームからの技術的問い合わせ対応（プリセールス支援）
  • HQやローカルエンジニアとの連携・エスカレーション対応
  • 社内外ステークホルダーと連携した問題解決の推進

The Successful Applicant

  • ITサポートまたは関連分野での実務経験
  • ネットワークに関する基礎的な知識
  • ネイティブレベルの日本語力
  • 英語（読み書き）での対応力

What's on Offer

  • 完全週休二日制
  • シフトワークなし
  • チームアクティビティ
  • バースデーイベント
  • スナック・飲み物自由
Contact
Ayame Mabuchi
Quote job ref
JN-052026-7017773
Phone number
+81 3 6832 8613

Job summary

Function
IT
Specialisation
Networks
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Ayame Mabuchi
Consultant phone
+81 3 6832 8613
Job Reference
JN-052026-7017773
Company Type
Japanese Corporate

Diversity & Inclusion at Michael Page

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