Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs急成長SaaS企業でLTV最大化に直接貢献できるグローバル連携と裁量ある環境でキャリア加速About Our Clientグローバルに展開するSaaS企業であり、エンタープライズおよび官公庁向けに高付加価値ソリューションを提供しています。日本市場でも急成長を続けており、少数精鋭のチームで事業拡大フェーズにあります。Job Description新規顧客のオンボーディングおよび導入支援顧客ニーズの理解と最適な活用方法の提案代理店・パートナーへのトレーニングおよび支援定期的な顧客コミュニケーションおよび関係構築利用状況データに基づく活用促進・改善提案業界ベストプラクティスや成功事例の共有契約更新率向上のための施策立案・実行アップセル／クロスセルの機会創出問題解決のリードおよび関係部門との連携顧客データ分析・レポーティングThe Successful ApplicantSaaS企業におけるカスタマーサクセス、または関連職種での実務経験（目安5年以上）優れたコミュニケーション能力（顧客・社内双方）課題解決力および論理的思考力複数顧客・プロジェクトの同時管理能力データ分析に基づく意思決定・提案力クロスファンクショナルな連携力学習意欲が高く、新しいプロダクトへの適応力（歓迎）Microsoft 365関連知識・経験（歓迎）エンジニアリングバックグラウンドWhat's on Offer想定年収：〜1500万円（年俸制＋賞与）高付加価値ソリューションに携わる機会グローバルチームとの連携環境フラットで裁量の大きい組織文化将来的なリーダーシップポジションへのキャリア機会急成長フェーズの企業での事業貢献ContactKai OmoriQuote job refJN-062026-7047379Phone number+81368328637Job summaryFunctionITSpecialisationPresalesSpecialisationTechnology & TelecomsLocationTokyo 23 WardsJob TypePermanentConsultant nameKai OmoriConsultant phone+81368328637Job ReferenceJN-062026-7047379Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
