Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs大手グローバル企業のCX変革に直接関与AI×クラウド領域で専門性を深化About Our ClientAIを活用した統合型顧客体験管理プラットフォームを提供する外資系SaaS企業。世界中のエンタープライズ企業に導入され、デジタル変革と顧客エンゲージメント強化を支援しています。Job Description・顧客ニーズの理解と最適なプラットフォーム活用戦略の提案・導入後の運用支援、設定・改善・最適化の実行・顧客ステークホルダーとの関係構築および戦略的アドバイザリー提供・プロダクト活用促進（利用率向上・部門展開・ROI改善）・社内チームと連携した課題解決および継続的な機能改善フィードバックThe Successful ApplicantA successful Senior Managed Services Consultant should have:・ITコンサルティングまたはマネージドサービス領域での実務経験（5年以上）・クラウド型コンタクトセンターやCX領域に関する知見・AI・チャットボット・統合システムに関する理解・顧客要件を技術ソリューションへ落とし込む能力・多様なステークホルダーと円滑に連携できるコミュニケーション力What's on Offer年収9,000,000円から12,300,000円の給与・グローバル大手企業のDXプロジェクトに関わる機会・AI・CX・クラウド領域での先端知識の習得環境・継続的なラーニングとキャリア成長を支援する制度・多国籍メンバーとの協働によるグローバル経験・社員のウェルビーイングと成長を重視する企業文化このポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。ContactChris VillarQuote job refJN-072026-7052696Phone number+81366276080Job summaryFunctionITSpecialisationCorporate consultancySpecialisationTechnology & TelecomsLocationMinatoJob TypePermanentConsultant nameChris VillarConsultant phone+81366276080Job ReferenceJN-072026-7052696Company TypeForeign Multinational
