Engagement Manager

Minato Permanent ¥12,000,000 - ¥15,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
エンタープライズ企業に対し、カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームの導入・活用に関するサービス提案をリードします。プリセールスから契約締結までの一連のプロセスを担い、顧客の長期的な価値創出を実現します。
  • 大手企業のCX戦略を上流から支援
  • プリセールス〜提案まで裁量大きく活躍可能

About Our Client

AIを活用した統合型カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームを提供する外資系SaaS企業。

世界中の大手企業を顧客に持ち、顧客接点の変革を支援するグローバルリーダーです。

Job Description

  • ・営業チームと連携し、サービス導入・運用に関する提案戦略を策定
  • ・顧客要件を整理し、ビジネス課題に沿ったサービス設計を実施
  • ・提案書・RFP/RFI対応およびステートメントオブワーク(SOW)の作成
  • ・エグゼクティブ層へのプレゼンテーションおよび意思決定支援
  • ・プリセールスから契約締結までの推進および社内外ステークホルダー調整

The Successful Applicant

A successful Engagement Manager should have:

  • ・プロフェッショナルサービスまたはサービスプリセールスの経験
  • ・大手顧客との関係構築およびステークホルダーマネジメント経験
  • ・日本語ネイティブレベル+ビジネス英語力
  • ・高いビジネス感覚と契約・商談構築スキル
  • ・複雑な環境下でも主体的に複数案件を推進できる方

What's on Offer

  • ・グローバル顧客のDX推進に携わる機会
  • ・プリセールス領域での高い裁量とキャリア成長機会
  • ・グローバルチームとの協働による視野拡大
  • ・数多くの大手企業との直接的なビジネス経験
  • ・社員の成長とウェルビーイングを重視するカルチャー



このポジションに興味をお持ちの方はぜひご応募ください!

Contact
Chris Villar
Quote job ref
JN-072026-7052692
Phone number
+81366276080

Job summary

Function
IT
Specialisation
Senior IT Management
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Minato
Job Type
Permanent
Consultant name
Chris Villar
Consultant phone
+81366276080
Job Reference
JN-072026-7052692
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.