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グローバルチームの活発なメンバーとして、ServiceNowプラットフォームの次の段階を技術面でリードし、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスに利益をもたらすために最適な方法でサービスを活用するステークホルダーを支援します。
ソフトウェアおよびERPプロジェクトの実装とデリバリーを管理し、プロジェクトチームをリードしてプロジェクトを成功裏に完了させる役割を果たします。また、クライアントとの関係を維持し、プロジェクトのスコープ、予算、タイムラインに従って業務を遂行します。
日本の医薬品市場における特定の領域の技術戦略と実行を主導し、ビジネスとの連携を図りながら戦略的な要求を管理、優先順位付けを行うとともに、内外のパートナーシップを築き、ビジネスの価値創造と成果を追求するポジション。
ITサービスの日々の運用を管理し、SLAに基づいて優れたサービスを提供することを主な責任とします。また、エンドユーザーサービス、ヘルプデスクの運用、デジタルワークプレイスのイニシアティブ/プロジェクトの管理を行います。
企業独自のテクノロジーを使った新しいネットスーパー事業のサービスデリバリーマネージャーとして、日本及び海外拠点のオペレーションチームと連携する。
海外の中心チームと連携し、企業独自の資産管理ソフトウェアのデリバリーマネジメントを行う。
顧客の要件を理解し、サービス提供の計画を立案、実行する役割を担うことで、顧客のニーズに適切に対応し、サービス品質の向上を図るとともに顧客との関係を維持し、サービス提供の品質と効率性を確保する重要なポジション。
Leading payment solution global company is looking for a bilingual Service Delivery Manager to contribute to service delivery and implementation of the company's Added-Value Payment Services (multi-currencies solution) for hotel clients.
社内システムの機能を理解した上で以下の業務に取り組んで頂きます。・社内の各部門からの要望に応じた各種の対応(データ作成、新機能追加、新規開発)・社内システムの維持管理・保守ベンダーが存在する社内システムは社内の依頼内容を取りまとめて保守ベンダーに作業を依頼。
変革プロジェクトのリーダーシップを担当するポジションです。ビジネスプロセスの変革と変更に伴う影響を評価し、必要な変更を特定し、変革計画とコミュニケーション戦略を策定し、リスクを管理・軽減する役割を果たします。グローバルな環境で多様なステークホルダーと連携し、変革を実現し、企業の成長に貢献する絶好の機会です。
We are partnered with our client, an industry leader in IT services, to find a qualified Service Delivery Manager join their growing business. In this role you will be the window between the customer and the business understanding their challenges and delivering the innovative solutions.
As a senior service delivery manager, you will be managing the delivery of IT services to our clients, ensuring that service level agreements are met, managing client relationships, and leading a team of service delivery professionals.
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