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国内外含むホテルや一般の顧客からのお問い合わせに、英語と日本語を使用して答えて頂きます。電話、メール、チャットを使用して頂き、クレームの割合は比較的低めです。充実したトレーニング制度のもと安心して働いていただけます。
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Shokai Yotei Haken Opportunity for a junior accountant looking to grow at a global Tech Start-up
アルバイトの求人情報を提供する日系IT企業にて電話、メールにてお客様のお問い合わせ対応を行っていただきます。圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる非常にやりがいのあるポジションです。
アルバイトの求人情報を提供する日系IT企業にてCSオペレーターのメンバーが十分な顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを行っていただきます。アルバイトの新しい働き方を切り口に、サービス・組織ともに急成長中の企業で顧客満足度に直接携われる非常にやりがいのあるポジションです。
日系大手ネットワーキング企業でCSの人材育成や組織強化の役割を担う部署にて、顧客体験をより良いものにするための戦略やトレーニングを行っていただきます。"人にしかできないサポート"をモットーに、心がこもったカスタマーサービスに定評がある一流企業です。
銀行のIT部署が持つハードウェアやソフトウェアに対する管理会計を担当します。
大手旅行系IT企業(OTA)のカスタマーサポートを担っていただきます。英語の使用頻度が比較的高く、フラットな社風の中で働いていただけます
IPOが現実的にスコープに入る企業にて経理マネージャーを募集監査法人や証券会社の審査に耐えうる体制構築を目指していただきます
大手旅行系IT企業のカスタマーサポートを担っていただきます。英語の使用頻度が比較的高く、フラットな社風の中で働いていただけます。
世界トップIT企業のクライアントに向けて顧客関連のサポート業務を行ってもらいます。多様なスキルセットの習得が見込める非常にやりがいのあるポジションです。
海外成長も著しい企業のグローバル経営管理に携われます。海外出張などの機会もあり、英語を使ったキャリア形成が可能です。
経理部の中でも連結決算だけでなく、M&Aや投資検討など上流工程に携わります。海外事業投資も積極的で、中長期で海外思考のある方は駐在も可能です。
コールセンターの現場責任者として、現場管理および事業所改善活動を担当してもらいます。企業の売り上げや顧客満足度に直接関与し、責任は大きいですが、非常にやりがいのなるポジションです。
コンタクトセンターのオペレーション マネージャ―候補として、コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などコンタクトセンターのマネジメント業務全般を担っていただくポジションです。新規案件立ち上げや今後の拡大を見据え、企業の中核を担っていただくポジションです。
経理・財務面において、まずは日常の定常業務から始まり、月次・四半期・年次の決算業務や開示業務、チームマネジメントを担って頂きます。事業の成長とともに、ミッションが非常に速いスパンで創出されるため、創出した結果によってキャリアを作っていただけるカルチャーがあり、幅広い可能性を持って働くことができます。
コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動を担うポジションです。企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであるため、責任は大きく、とてもやりがいのある仕事です。
・大手外資系EC企業のクライアントに向けてコールセンターの管理・スタッフのリアルタイム勤怠管理等モニタリング業務
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