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自動車部品のコアな事業部において受発注業務を行うポジションです。本事業部は軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
誰もが知っている日系大手流通会社でカスタマーサポートユニットの管理業務を行っていただきます。カスタマーセンターのサービス、クオリティ向上を図るのに加え、他部門や事業会社と連携し問合せ削減に向けてノンボイス化の促進にも取り組んでいただく、非常にイノベーティブでやりがいのあるポジションです。
ドイツを本拠点とする同社の日本拠点における経理、カスタマーサービス。セールスアシスタント等、お得意とするところを中心に幅広くご担当いただきます。
受発注がメイン業務で海外とのやり取りも多く発生する職種です。CSでスペシャリストとして極めたり、サプライチェーンへのステップアップ、全く別の職場に異動等多彩なキャリアパスが検討できるポジションです。
食品メーカー向け香料を製造・販売する部署でデマンドプランナーと密に連携を取りながら受発注を行うポジションです。
取引先メーカーからの受注から請求書発行までの一連のカスタマーサービスを担っていただきます。定期的にサプライチェーンチームや海外工場との連携をしていただきながら納期に合わせて製品を納品まで行うポジションです。
日本・韓国支社のカスタマーサービス全般を担っていただきます。機械の不具合や使用方法に関するお問い合わせ、受発注業務を行うポジションです。
本ポジションは日本部門の物流を一括で担当し、顧客の窓口としての業務を担います。
納品先で製品に不具合が生じた場合、またメンテナンスが必要な場合にパーツの手配、また、修理要員の手配を行います。日々の新規受発注部署や修理受付を行うセンター、エンジニア派遣のサービスプロバイダーとの連携を多くとっていただきます。
SAP入力された注文をもとに在庫確認・出荷調整を行うポジションです。サプライチェーンと同チームで密にコミュニケーションを取りながら顧客のニーズに答えていただきます。
代理店からのスペアパーツの発注(メール、電話、FAX)を元に製品のカスタマイズ、倉庫から客先倉庫/自社工場まで納品、見積り作成をします。自社倉庫に在庫がない場合は海外工場からの取り寄せを行います。将来的にはチーム全体の運営や在庫管理を行っていただきます。
食品香料部隊における受発注、2名の社員の方の管理を行っていただきます。営業や工場、と製造、発注、納品の連携を取っていただきます。
SAPをしようした受発注と、日々のオペレーションをスムーズに行うための社内外のコミュニケーション、SCMシステムの調整、マスターデータ関係などを行っていただく、将来マネージャー候補のポジションです。
カスタマーサービスチームにて、顧客からのお問合せ対応、受発注入力、請求書対応等カスタマーサービス補佐の教務です。
コールセンターのオペレーターとしてホスピタリティ溢れるサービスと真心を込めた対応を通じて、最高品質の顧客サービスを提供していただきます。多くの人々の幸せな時間に立ち合い、仕事を通じて想い出をより美しくできる非常にやりがいのある仕事です。
クライアントアドバイザーチームの一員として、Eコマースプロジェクトを通じてブランドの売り上げに貢献
The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.
We're seeking a proactive Customer Service Manager to lead our support center operations, focusing on enhancing customer satisfaction and driving expansion into the Chinese market. The role involves managing workflow improvements, overseeing staff training, and ensuring high-quality service, requiring native-level proficiency in Japanese and Mandarin/Cantonese, along with at least one year of customer-facing experience.
As a Customer Service Representative, you will be the voice of our brand, responsible for delivering exceptional service to our valued customers.
As a Sales Support Expert, you will handle the process from the inquiry stage to the after-sales service.
We are seeking a dynamic and proactive Sales Support Specialist to join our team in Tokyo, Japan. The Sales Support Specialist will play a crucial role in providing administrative and operational support to our sales team, ensuring the smooth execution of sales activities and fostering strong relationships with customers.
As the Client Service Center advisor, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Maison standards. You will be responsible for answering all incoming contacts from clients via multiple platforms (phone, email & written media), and ensuring that you develop a loyal client base and maximize each sales opportunity while working toward goals set forth by the company.
As the After-Sales Specialist you will be supporting the Team's Manager with the establishment of a new After-Sales department, as well as be able to contribute individually by supporting customers post-purchase inquiries.
As a Client Service Advisor, you will be an integral part of our luxury retail team, responsible for delivering unparalleled customer service, upselling, and providing expert consultation to our esteemed clientele.
D2Cによる車両販売、ソフトウェアアップデートによる継続的な付加価値向上を実現するための新たなサプライチェーン、カスタマーサービスシステムの企画および導入推進
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