Solution Specialist

Tokyo Permanent ¥8,100,000 - ¥12,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
日本国内の法人顧客に対し、Microsoft 365/Modern Workplace関連ソリューションの導入・活用に向けた技術的な説明や提案支援を行うプリセールスポジションです。営業チームや社内外の関係者と連携しながら、顧客課題の理解、ソリューション提案、アップセル/クロスセル機会の創出を支援していただきます。
  • グローバルIT企業のクラウド/Modern Workplace領域に関わり、日本企業のデジタルワークプレイス活用を支援できるポジションです。
  • 高度な専門性よりも、顧客と向き合いながら課題を理解し、分かりやすくソリューション価値を伝える力を活かせる環境です。

About Our Client

本企業は、世界各国でカスタマーエクスペリエンス、営業支援、テクノロジーサービスを提供するグローバル企業です。大手ITベンダーやエンタープライズ企業の事業成長を支援しており、日本市場においてもクラウド、SaaS、Modern Workplace、カスタマーサクセス、インサイドセールス領域でサービスを展開しています。今回は、国内法人顧客向けにクラウド/ワークプレイス関連ソリューションの価値を分かりやすく伝え、顧客の活用促進と事業拡大に貢献できる方を募集しています。

Job Description

・日本国内の法人顧客に対し、クラウド/Modern Workplace関連ソリューションの技術的な説明・提案支援を実施

・顧客の現在のIT環境、業務課題、導入ニーズをヒアリングし、適切なソリューションを分かりやすく提案

・営業チームと連携し、商談の技術的なサポート、顧客対応、提案内容の整理を担当

・Microsoft 365、Teams、SharePoint、Exchange Online、ID管理、セキュリティ、コンプライアンスなどに関連する基本的な顧客相談に対応

・アップセル/クロスセルの可能性を見極め、関連チームと連携して案件化を支援

・顧客からのフィードバックやニーズを社内に共有し、サービス改善や提案品質の向上に貢献

・CRMシステムを活用し、顧客情報、商談状況、対応履歴を正確に管理

・入社後のトレーニングや資格取得を通じて、クラウド/Modern Workplace領域の知識を継続的に習得

The Successful Applicant

・IT、クラウド、SaaS、テクニカルサポート、プリセールス、カスタマーサクセス、またはIT営業の経験

・顧客と直接コミュニケーションを取り、課題を整理しながら提案につなげた経験

・Microsoft 365、クラウド、SaaS、セキュリティ、ID管理、インフラなどに関する基本的なIT知識

・技術的な内容を、非技術者にも分かりやすく説明できるコミュニケーション能力

・営業、技術、パートナー、海外チームなど複数の関係者と連携できる協調性

・日本語での流暢なコミュニケーション能力

・英語の読み書きに抵抗がない方

・Microsoft関連資格やクラウド資格の取得意欲がある方歓迎

What's on Offer

・年収:9,000,000-12.000.000円を想定

・大手グローバルITベンダーのクラウド/Modern Workplace領域に関われる機会

・深い専門技術だけでなく、顧客対応力・提案力・コミュニケーション力を活かせるポジション

・入社後のトレーニングや資格取得を通じて、クラウド/Microsoft 365領域の知識を高められる環境

・日本国内の法人顧客を中心に担当するため、日本語での顧客対応力を活かせる仕事

・グローバルな環境で、英語の読み書きや海外チームとの連携経験を積める可能性

Contact
Joshua Ferris
Quote job ref
JN-052026-7026967
Phone number
+813 6832 8628

Job summary

Function
Sales
Specialisation
B2B Sales
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Joshua Ferris
Consultant phone
+813 6832 8628
Job Reference
JN-052026-7026967
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.