IT テクニカルサポート/ グローバルアパレルブランド

東京23区 正社員 年収 400万円 - 600万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 View Job Description
社内および国内店舗ユーザーからのソフトウェアおよびハードウェア操作に関する問い合わせに応じ、問題をリモートで解決ITのセットアップ、設定、モニタリング、トラブルシューティングを担当し、プロジェクトにも参加
  • グローバルチームと働く環境
  • 大手ブランドでのキャリアアップ

企業情報

歴史あるグローバルラグジュアリーブランド

職務内容

  • ユーザーからのIT関連の問い合わせを受け問題をリモートで解決
  • ITセットアップ、設定、モニタリング、トラブルシューティングなど
  • APAC地域のITチームと協力して日本のユーザーに高品質なITサービスを提供
  • IT技術プロジェクトまたは店舗プロジェクトのサポート
  • プロジェクトの計画、リソースの確保、問題の特定と解決、プロジェクトのステータスレポートの準備
  • 情報の収集、分析、要約によるレポートの作成
  • 運用手順書の作成
  • システムの変更と改訂の文書化

理想の人材

  • テクニカルサポート経験3年以上
  • ネイティブレベルの英語力とビジネスレベルの日本語力
  • Microsoft製品(Windows OSサーバーおよびワークステーション)、WAN/LAN、MS Teamsに関する知識
  • ラップトップ、ビデオ会議システム、モバイルなどのセットアップおよびトラブルシューティング経験

条件・待遇

  • ハイブリッド勤務
  • キャリアアップのチャンス
コンタクト
Keiko Osone
求人番号
JN-122023-6268044
電話
+81 3 6627 6095

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Keiko Osone
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6095
求人番号
JN-122023-6268044
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください