求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人日英バイリンガルスキルを最大限に活かせる。技術的理解から顧客支援まで幅広い領域。企業情報高度なテクノロジーを活用したサービスを展開し、プロダクトの価値向上と顧客体験の最適化に取り組む企業です。グローバルな環境の中で専門性を磨ける体制が整っています。職務内容顧客ニーズに基づくビジネス要件の整理・定義自社プロダクトへのオンボーディング支援SLOに基づく技術的問い合わせ対応開発・QAとの連携によるインシデント調整とトラブルシュートプロダクト仕様のキャッチアップと顧客への適切なガイダンスサポートプロセスの標準化・改善推進ドキュメント整備・更新顧客とプロダクトチーム間の連携窓口複数ステークホルダーの調整および進捗レポート理想の人材理系または関連分野の学士号テック業界での2年以上のプロダクト/プロジェクトマネジメント経験プロダクト仕様理解、または新しい技術を迅速に習得する能力オンボーディング、問い合わせ対応、設定、トラブルシュートなどのサポート経験日英バイリンガルレベルのコミュニケーション能力顧客志向かつプロダクト志向の双方を備えていることJira、Confluenceの利用経験（歓迎）ZendeskやCRMツール（Salesforce、HubSpot等）の利用経験（歓迎）条件・待遇勤務時間：9:00-17:30リモートワーク可社内カフェテリアでの無料食事制度働きやすいオフィス環境国際的な業務で語学力を活かせるポジションこの役割に興味がある方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルと経験を活かし、新しいキャリアの一歩を踏み出しましょう。コンタクトKrisztina Szokolai求人番号JN-032026-6959606電話+81366276101求人情報分野IT職種プロジェクトマネジメント業界IT・通信勤務地東京都雇用形態派遣社員担当コンサルタントKrisztina Szokolai担当コンサルタントの電話番号+81366276101求人番号JN-032026-6959606企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可
