ITサポートスペシャリスト - グローバルなEコマース

東京都 正社員 年収 600万円 - 700万円 外資系企業
  • 英国拠点のEコマース巨大企業でAIテクノロジーの世界に挑戦する機会。
  • ITの経験がなくてもITのキャリアを始められます - スキルよりも個性を重視します!

企業情報

2000年に設立されたグローバルEコマース企業で、革新的なAIテクノロジーで業界をリードしています。多くの国々に展開し、従業員の成長と学習の機会を促進するダイナミックで多文化な職場環境を提供しています。

職務内容

  • モバイルデバイス、PC、スキャナー、ロボットのハードウェアサポートを現地で管理(タスクの70%)。
  • ITシステムモニタリングを実施(タスクの30%)。
  • クライアントのチケットを日本語から英語に翻訳。
  • チケットの作成と管理。
  • 優れたカスタマーサービスを重視したITサポートを提供。
  • 24/7のシフトスケジュールを実行し、夜間のシフトも含む。
  • 問題解決と必要に応じた問題のエスカレーションを推進。

理想の人材

  • 国際協働のための高い英語能力。
  • 日本語能力は少なくともJLPT N1レベル。
  • PCキッティングなど、基本的なITサポートスキル。
  • 優れたチームワーク、独立性、卓越したコミュニケーションスキル。
  • 責任感のある成熟した考え方。



条件・待遇

  • 有給休暇15日間。
  • 充実した研修制度:2週間の理論研修、60時間の実務研修。
  • 便利なアクセスの都心のオフィス。
  • 最新AIテクノロジーとグローバルに働く機会。
  • 面接プロセス:IT採用マネージャーとHRによる対話ベースの面接 - オンラインテストはありません。
コンタクト
Peryhan Essam
求人番号
JN-092023-6183391
電話
+813 6832 8691

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Peryhan Essam
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8691
求人番号
JN-092023-6183391
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください