Customer Service Engineer - グローバル企業

Tokyo Permanent ¥5,000,000 - ¥9,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
法人向けセキュリティ製品の導入・運用を支援し、技術的な課題に対して専門的なサポートを提供するポジション。サーバやクラウド、ネットワークに関する知識を活かし、国内外のチームと連携しながら問題解決や製品改善に取り組む。
  • グローバル連携 × 技術力を活かす環境
  • 柔軟な働き方と充実した福利厚生

About Our Client

世界的に展開するサイバーセキュリティ企業であり、数十年にわたる専門知識と国際的な脅威インテリジェンスを活かし、革新的なセキュリティプラットフォームを提供。クラウド、ネットワーク、エンドポイントなど多様な環境に対応し、数百万の法人・個人ユーザーを保護。

同社のソリューションは、環境全体の可視化と迅速な脅威対応を可能にし、大手クラウドベンダーにも最適化された高度な防御機能を備える。

Job Description

  • セキュリティ製品の導入・運用に関する技術支援
  • サーバ、ネットワーク、クラウド環境の技術的課題対応
  • 海外チームとのエスカレーション対応(英語使用あり)
  • 技術資料の読解と社内外への情報共有
  • 製品改善や業務効率化プロジェクトへの参加

The Successful Applicant

  • ITサポートやSEなどの実務経験
  • Windows/Linux/クラウド環境での運用・障害対応経験
  • 論理的思考力とコミュニケーション能力
  • 英語中級レベル(読み書き中心)

What's on Offer

  • ハイブリッド勤務
  • フレックスタイム制度あり
  • 年間休日125日、福利厚生充実
Contact
Kyosuke Takimoto
Quote job ref
JN-082025-6803600
Phone number
+81366276100

Job summary

Function
IT
Specialisation
Networks Engineering
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Kyosuke Takimoto
Consultant phone
+81366276100
Job Reference
JN-082025-6803600
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.