CRM Specialist- Cosmetic and beauty

日本 外資系企業 年収 500万円 - 700万円 外資系企業 求人詳細を見る
このCRMスペシャリストの役割は、顧客体験の向上と、マーケティングおよびエージェンシー部門の全体的な成功に対する貢献を目指しています。
  • 複数部署横断でのCRM戦略立案に関わることができる
  • 最先端のマーケティング施策に携わることができる

企業情報

1980年代に設立されたグローバルなプレミアムスキンケアブランド。品質にこだわったプロダクト開発と唯一無二のストア体験で知られています。植物由来と科学的根拠に基づく成分を用いた高品質な製品を提供し、世界中の主要都市に店舗を展開。創造性と多様性を尊重する企業文化のもと、芸術支援や持続可能性への取り組みにも力を入れています。

職務内容

  • 顧客データや市場調査を活用したCRM改善の機会の特定や戦略的CRM施策の立案と実行
  • 効果測定や分析、ベストプラクティスの抽出、成功事例の社内展開支援といったパイロットプロジェクトの実行と展開
  • トレーニングプログラムの導入支援・スキル向上サポート
  • 新規ツール導入時のオペレーション支援・ベンダー管理などブランドCRMチームの育成と支援
  • 部門間の進捗・課題・成果の共有などのクロスファンクショナル連携をサポート

理想の人材

成功するCXスペシャリストには以下の資格が必要です:

  • B2C業界におけるCRM業務の実務経験
  • CRM改善に関する2~3年いじゅおのプロジェクトマネジメント経験
  • CDP、LINE公式アカウント、MAツール、CRMなどのデジタルマーケティングツールの知識や使用経験
  • 日本語と英語ともにビジネスレベルで業務遂行が可能

条件・待遇

  • グローバルに展開されるブランドでのCRMポジション
  • 多国籍な環境で活躍することができる
コンタクト
Saya Watanabe
求人番号
JN-052025-6740196
電話
+81 3 5733 7166

求人情報

分野
小売
職種
エリアマネージャー
業界
小売
勤務地
日本
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Saya Watanabe
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 5733 7166
求人番号
JN-052025-6740196
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください