求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人成長環境で予約部門の中核として活躍できるポジションチームマネジメントと収益最大化に関わる幅広い業務領域企業情報外資系ラグジュアリーホテルを含む大手ホスピタリティ企業。国内外ゲストの予約対応・オペレーション最適化に注力しています。職務内容予約部門の日次オペレーションをマネージャーと共に運営個人・団体予約の正確で効率的な対応およびゲスト要望への対応レベニューチームやフロントオフィスとの連携を通じた在庫・料金管理チームメンバーの指導・育成・モチベーション管理ホテルポリシーおよびブランド基準に基づく予約処理の品質維持各種レポートの分析による傾向把握と改善提案セールス・フロント・ハウスキーピングとの連携強化によるゲスト体験の最適化予約に関する問い合わせやクレーム対応月次レポート作成および業務改善のサポート理想の人材ホテルの予約またはレセプション業務において3年以上の経験（ラグジュアリーホテル歓迎）監督者またはアシスタントマネージャー経験をお持ちの方は優遇Opera・SynXisなど、ホテルPMS/予約システムの使用経験高いコミュニケーション力と組織力マルチタスク能力、優先順位付け、チームリーディングのスキルネイティブレベルの日本語力と強い英語コミュニケーション力日本での有効な就労ビザを保有している方ホスピタリティ精神と細部への注意必要に応じて週末・祝日の勤務が可能な方条件・待遇部門運営・レベニュー領域に携わるキャリアアップ機会国内外ゲストを扱うダイナミックな環境チーム管理と実務スキルの双方を伸ばせるポジションコンタクトGiulia Gallerani求人番号JN-022026-6952437電話+81366276140求人情報分野カスタマーサービス職種マネージメントとサポート業界レジャー・旅行・観光勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントGiulia Gallerani担当コンサルタントの電話番号+81366276140求人番号JN-022026-6952437企業タイプ外資系企業
