語学×ITで、グローバルな現場の「困った」を解決する。

東京都 正社員 年収 - 700万円 日系企業 求人詳細を見る
日英バイリンガルで、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシュートを行うグローバルサポートデスク(ITインフラ寄り)ポジションです。案件により、ヘルプデスクに加えてネットワーク・サーバ運用保守や機器対応なども担当し、ユーザーの業務効率向上に貢献します。
  • 日本語×英語(もしくは、中国語/韓国語など)を使って、サポート〜インフラ運用まで幅広く実務経験を積めるから
  • 資格支援・学習環境が厚く、語学を武器にしつつインフラエンジニアとして市場価値を上げやすいから

企業情報

インフラ領域の人材・プロジェクトを幅広く展開し、教育支援や多様な働き方の整備にも力を入れている企業です。

ワーク・ライフ・バランス関連の受賞や、子育て支援企業としての認定も公表しています。

職務内容

・ユーザーサポート(日英での問い合わせ対応、トラブル対応)

・ヘルプデスク業務(対面/オンサイト、受付対応などを含む場合あり)

・ネットワーク/サーバ運用保守

・会議室機器サポート、会議支援

・ネットワーク機器の移設・交換、運用

・海外拠点のOpen/Closeに伴うネットワーク構築・維持管理

・FortiGate等FW設定/管理

・Zabbix等によるアラーム監視

※経験・入社時期により案件決定

理想の人材

必須(IT経験者)

・インフラエンジニア実務経験:半年以上

・日本語:ビジネスレベル(N2相当以上)

・第二外国語(英語/中国語/韓国語など):ビジネスレベル以上

・(海外から応募の場合)日本で働く意欲+日本語学習意欲

条件・待遇

・語学を活かせるITインフラ案件に入れる(英語+他言語も相談可)

・資格取得支援(合格時受験費用の会社負担)、学習コンテンツ活用など教育支援が充実

・各種受賞・認定の公表(例:WLB大賞、くるみん関連)

コンタクト
Keisuke Handa
求人番号
JN-022026-6947086
電話
+81366276073

求人情報

分野
IT
職種
インフラ
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Keisuke Handa
担当コンサルタントの電話番号
+81366276073
求人番号
JN-022026-6947086
企業タイプ
日系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください