残業少な目!土日祝休みシフト無しのコールセンターSV(面接1回)

東京23区 正社員 500万円 - 800万円 日系企業
  • 年2回の賞与と毎月のインセンティブ制度がございます!
  • 定着率90%!休暇制度が充実の働きやすい企業様です。

企業情報

コールセンター業界においてチャレンジ企業となる日系BPO企業様です。残業少な目、休暇制度充実、土日休みなど働きやすい職場で、SVクラスまでは20〜30代の方が中心の風通しのいい環境があります。

職務内容

  • オペレーションスタッフの管理監督業務(シフト作成・勤怠管理・数値管理・モチベーション管理など)
  • オペレーションスタッフの初期研修・教育及び業務マニュアル作成
  • オペレーションスタッフに対する業務における指揮・命令
  • クレーム等エスカレーション対応
  • クライアント報告資料の作成、クライアント会議への参加など



理想の人材

  • コールセンターQA、トレーナー、SV、マネージャーなどご経験がおありの方
  • クライアント折衝に英語で臨んでいただける方

条件・待遇

  • 年三回の昇給査定制度
  • 毎月のインセンティブ
  • 財形貯蓄制度
  • 有給休暇積極的消化制度
コンタクト
Mizuki Oka
求人番号
JN-062022-5642965
電話
+813 6832 8630

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンターマネージャー・ディレクター
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Mizuki Oka
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8630
求人番号
JN-062022-5642965
企業タイプ
日系企業