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- 年2回の賞与と毎月のインセンティブ制度がございます！
- 定着率90％！休暇制度が充実の働きやすい企業様です。
企業情報
コールセンター業界においてチャレンジ企業となる日系BPO企業様です。残業少な目、休暇制度充実、土日休みなど働きやすい職場で、SVクラスまでは20〜30代の方が中心の風通しのいい環境があります。
職務内容
- オペレーションスタッフの管理監督業務（シフト作成・勤怠管理・数値管理・モチベーション管理など）
- オペレーションスタッフの初期研修・教育及び業務マニュアル作成
- オペレーションスタッフに対する業務における指揮・命令
- クレーム等エスカレーション対応
- クライアント報告資料の作成、クライアント会議への参加など
理想の人材
- コールセンターQA、トレーナー、SV、マネージャーなどご経験がおありの方
- クライアント折衝に英語で臨んでいただける方
条件・待遇
- 年三回の昇給査定制度
- 毎月のインセンティブ
- 財形貯蓄制度
- 有給休暇積極的消化制度
コンタクト
Mizuki Oka
求人番号
JN-062022-5642965
電話
+813 6832 8630
