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年間30日世界どこでもワーケーション可！旅行系ITのカスタマーエクスペリエンス

Yokohama 外資系企業 ¥3,500,000 - ¥5,000,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
国内外含むホテルや一般の顧客からのお問い合わせに、英語と日本語を使用して答えて頂きます。電話、メール、チャットを使用して頂き、クレームの割合は比較的低めです。充実したトレーニング制度のもと安心して働いていただけます。
  • カスタマーサービス以外のキャリアパスも豊富な企業様です。
  • 2か月のうち7週間在宅勤務の働きやすい環境です。

About Our Client

アジアを中心とした、オンラインホテル予約を行うオンライントラベルエイジェンシーです。シンガポールにオフィスを置く企業で、コロナ禍でありながら昨年は全世界700名の採用に至った伸び率の高い企業様で、現在は観光庁長官の登録を受けた住宅宿泊仲介業者です。現在カスタマーサポートの部門では50名の方が働いていらっしゃいます。

Job Description

  • ホテル、一般のお客様からのお問い合わせに回答
  • データー分析

The Successful Applicant

  • 日本語N1レベル以上
  • 英語ビジネスレベル以上
  • カスタマーサポートご経験者 （対面接客含む）
  • 新卒可

What's on Offer

  • 交通費規定内支給（月3万5000円まで）
  • 社会保険完備
  • 研修制度
  • 社員休憩室・リラックススペースあり
  • カジュアル服装可
  • 社内イベントあり
  • 社員割引あり
  • 年間30日ワーケーション可
Contact
Mizuki Oka
Quote job ref
JN-102024-6570760
Phone number
+813 6832 8630

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
Specialisation
Leisure, Travel & Tourism
Location
Yokohama
Job Type
Permanent
Consultant name
Mizuki Oka
Consultant phone
+813 6832 8630
Job Reference
JN-102024-6570760
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.